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よくあるご質問

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チャットサポートでのお問い合わせ(平日8:30~18:30 ※12/31~1/3を除く)

チャットサポートは、パソコンやスマートフォン上でオペレーターとリアルタイムにテキスト形式で会話ができるサポートサービスです。
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楽天カード手話通訳サービス(9:30~17:30 年中無休 ※12/31~1/3を除く)

楽天カード手話通訳サービスは、耳や言葉の不自由なお客様に向けた、テレビ電話による手話・筆談の受付窓口です。
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楽天カード手話通訳サービスの運営会社について
楽天カード手話通訳サービスは、楽天カードより委託を受けた株式会社プラスヴォイスにて手話・筆談による受付および通訳をしています。