【楽天カード ハワイラウンジ】ハワイラウンジについて教えてください。

「楽天カード」のご提示で、会員様はもちろん、同伴者様も無料でご利用いただけるラウンジです。 （原則、カード会員様1名につき同伴者様5名までご利用可能です。） ... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】ベビーカーをレンタルしたいのですが、在庫や事前予約、利用対象年齢などについて教えてく...

在庫・事前予約について ベビーカーの種類と台数につきましては、下記の通りご準備させていただいております。 在庫数は、楽天カード ワイキキラウン... 詳細表示

Billing Addressとは何ですか？

カード会社にお届けのご住所を指します。 英語での住所の記入方法は、以下をご参考ください。 　（例）〒810-0001　福岡市中央区天神4丁目4番20号 　　　　 →... 詳細表示

海外渡航先から問合せを行う際の、コレクトコールのかけ方が知りたいです。

コレクトコールとは、電話を受けた側が通話料金を負担する仕組みです。 お電話の際は、下記のご利用方法とご注意事項を必ずご確認ください。 ご利用方法 ... 詳細表示

アメリカ圏にてカード利用時にZIP-CODE（郵便番号）の入力を求められましたが、どういうことですか？

アメリカ圏の一部無人支払システム（ネットショップやセルフガソリンスタンド等）を用いている加盟店では、カード取扱端末機にAVS（Address Verification　Ser... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】ラウンジは、カード契約者本人しか利用できませんか？

楽天カード ハワイラウンジは、カード契約者ご本人様と、同伴者様も無料でご利用いただけます。（原則、カード会員様1名につき同伴者様5名までご利用可能です。） お手元に... 詳細表示

海外でのカードショッピングを外貨で決済した時の、円への換算方法を教えてください。

海外でカードを利用した代金の円貨への換算は、VISAカードまたはMastercardの場合、VISAインターナショナル決済センターまたはMastercardインターナショ... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】ラウンジを利用した際に忘れ物をしたようなのですが、調べられますか？

ラウンジでのお忘れ物につきましては、拾得日より3ヶ月間保管しております。 恐れ入りますが、カード契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9：30～17... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】レストランや空港送迎やオプショナルツアー等の予約をお願いしたいのですが可能ですか？

楽天カード ハワイラウンジにお越しいただけましたら、スタッフがご予約のサポートをいたします。 空港送迎やオプショナルツアー予約など各予約に関しては楽天カード ワ... 詳細表示

海外旅行へ行くのですが、事前にカード会社へ連絡したほうがいいですか？

弊社では、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正利用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。 安心してカードをご利用いただくため... 詳細表示