海外旅行へ行く場合、事前にカード会社へ連絡したほうがいいのか知りたい
弊社では、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正利用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。 安心してカードをご利用いただくため... 詳細表示
海外渡航先から問い合わせを行う際の、コレクトコールのかけ方が知りたい
コレクトコールとは、電話を受けた側が通話料金を負担する仕組みです。 お電話の際は、下記のご利用方法とご注意事項を必ずご確認ください。 ご利用方法 ... 詳細表示
海外でのカードショッピングを外貨で決済した時の、円への換算方法を知りたい
海外でカードを利用した代金の円貨への換算は、VISAカードまたはMastercardの場合、VISAインターナショナル決済センターまたはMastercardインターナ... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】レストランや空港送迎やオプショナルツアー等の予約をお願いしたいのですが可能ですか?
楽天カード ハワイラウンジにお越しいただけましたら、スタッフがご予約のサポートをいたします。 空港送迎やオプショナルツアー予約など各種サービス予約に関しては、楽天カ... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】ベビーカーをレンタルしたい(在庫や事前予約、利用対象年齢などについて)
在庫・事前予約について 貸出しのベビーカーの仕様は以下となります。 タイプ ブランド(種類) 利用対象 A型 ... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】ラウンジは、カード契約者本人しか利用できませんか?
楽天カード ハワイラウンジは、カード契約者ご本人様と、同伴者様も無料でご利用いただけます。 (原則、カード会員様1名につき同伴者様5名までご利用可能です。) ... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】ラウンジを利用した際に忘れ物をしたようなのですが、調べられますか?
ラウンジでのお忘れ物につきましては、拾得日より2カ月間保管しております。 恐れ入りますが、カード契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30~17... 詳細表示
海外でご利用になった場合の換算レートは、VISAカード及びMasterCardの場合は、現地加盟店からご利用情報が加盟会社または取扱金融機関を経て、米国のVISAインター... 詳細表示
カード会社にお届けのご住所を指します。英語での住所の記入方法は、以下をご参考ください。 例 〒810-0001 福岡市中央区天神4丁目4番20号 →4... 詳細表示
海外でのカードの利用分がリボルビング払いになっていますが、どうしてですか?
海外ショッピングについて カードお申し込み時、お支払方法の基本設定は1回払いとなっております。 海外ショッピングのお支払方法がリボルビング払いとなっている場合、次のこ... 詳細表示
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