カード申し込み受付IDについて

カード申し込み受付IDは、カードの申し込み受付状況を照会するために必要なIDとなり、新規でカードをお申し込みの場合にカード申し込み完了画面および、弊社からお送りしている下記の... 詳細表示

申し込んだカードの発行状況を確認したい

カードの発行状況は、専用のWebページにてご確認いただけます。 専用Webページでの確認について 24時間いつでも発行状況を確認いただける、専... 詳細表示

新規で申し込んだカードの発送方法と受取方法について

新規でカードをお申込みいただいた場合の発送方法と受け取り方法についてご案内いたします。 入会審査完了後、カードは通常約1週間から10日前後でお届けいたします。 ... 詳細表示

カードの配達状況が知りたい

カードの配達状況は、当社ホームページの「カード申込・発行状況の確認」より、ご確認いただけます。 カード発行状況確認のステップが「⑥カードお届け」まで進むと、カード配達状... 詳細表示

紹介キャンペーンのポイント進呈時期を知りたい

紹介された方(ご入会者様)が対象カードをお申し込みされた日から翌々月末頃に紹介した方(ご紹介者様)のポイント口座へ進呈いたします。 例：12/1にお申し込みされ... 詳細表示

申し込んだカードが受け取れなかった場合、再度カードを送付してもらえるのですか？

日本郵便(株)または佐川急便(株)がお伺いした際、ご不在等でカードをお受取になれず、さらに預かり期間を過ぎてしまった場合は再度ご送付いたしますので、お手数ですが楽天カードコン... 詳細表示

カードの年会費について

カードの種類によって、年会費は異なります。下記をご参照ください。 楽天ETCカードの年会費についてはこちら＞ 年会費無料のカードを2枚目として追加した... 詳細表示

カード申し込みの際の職場への確認について

審査の結果、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。 その場合、お客様宛てに、ご自宅またはお勤め先へお電話をさせていただきます。 ※お電話は個人名でお... 詳細表示

クレジットカードの送付先について

セキュリティの観点から、カードの送付先を以下記載の通りとさせていただいております。 カード送付先 対象カード 送付先 下記... 詳細表示

未成年・学生のカードお申し込みについて

2022年4月1日の民法改正により、成年年齢が引き下げられました。安心・安全にご利用いただくため、お申し込み前にこちらのページをご一読ください。 詳細はこちら ... 詳細表示