申し込んだカードの発行状況を確認したい

新規お申し込みカードの発行状況は、楽天カードアプリよりご確認いただけます。 「ご利用方法↓」をご確認の上、ぜひご利用ください。 ※一部カード↓のみご利用いただけます。... 詳細表示

新規で申し込んだカードの発送方法と受取方法について知りたい

入会審査完了後、カードは通常約1週間から10日前後でお届けいたします。 更新カードや作り直したカードの発送状況の確認、楽天ETCカードの発送については以下よりご確認ください... 詳細表示

カードの配達状況が知りたい

新規申込カード 専用のWebページにて発送状況をご確認いただけます。 専用Webページはこちら ＞ カード申し込み・発行状況の確認方法はこちら ＞ 新規申込以外の... 詳細表示

クレジットカードの送付先について知りたい

セキュリティの観点から、カードの送付先を以下記載のとおりとさせていただいております。 カード送付先 対象カード 送付先 楽天カード株式会社が発行するクレジット... 詳細表示

2枚目の楽天カード作成について知りたい

楽天カードはお1人につき2枚までお持ちいただくことが可能です。 楽天カードを2枚持つことによって、すでにお持ちの楽天カードと同様に日々のお買い物や決済に使用することが出来ま... 詳細表示

申し込んだカードが受け取れなかった場合のお手続き方法について知りたい

日本郵便（株）または佐川急便（株）がお伺いした際、ご不在等で預かり期間を過ぎてしまった場合や住所相違でカードをお受け取りできなかった場合には、再度ご送付いたしますので、お手数... 詳細表示

カードの年会費について知りたい

カードの種類によって、年会費は異なります。下記をご参照ください。 楽天ETCカードの年会費についてはこちら＞ 年会費無料のカードを2枚目として追加した場合も、2枚目の... 詳細表示

カードの申し込み後、本カードは届き、ETCカードが届きません。

ETCカードはお申し込みをいただいてから通常約2週間で、ご登録のご住所へ弊社所定の宅配便などにてお届けいたします。 新規で本カードとともにETCカードをお申込いただいた場合... 詳細表示

楽天ETCカードの申込方法を知りたい

楽天ETCカードは弊社の楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりお申し込みいただけます。 楽天e-NAVIでのお手続き方法 楽天e-NAVIへログイ... 詳細表示

楽天カードを友人や家族などに紹介する方法を知りたい

楽天カードのご紹介方法は、下記の3パターンございます。 ※紹介方法の詳細、特典の進呈時期やポイント数に関しては下記をご確認ください。 紹介キャンペーンの詳... 詳細表示