利用の覚えのない明細の記載がある場合の対応方法を知りたい

まずは、「ご利用覚えのない請求に関して」のページをご確認ください。 お問い合わせいただくご利用の中には、お客様自身のご利用であるケースが多くございます。 弊社へお... 詳細表示

明細に利用覚えのない利用先の記載がある場合の対処方法

ご利用覚えのない請求がある場合は「ご利用覚えのない請求に関して」をご確認ください。 なお、ご利用内容につきましては、お客様よりご利用先へご確認をお願いいたします... 詳細表示

覚えのない請求について利用内容の確認をしたい

ご利用内容の確認について ■売上伝票の取り寄せについて ご利用覚えはあるものの利用内容の詳細が不明な場合等やご利用内容の調査が必要な場合は、 売上伝票（... 詳細表示

クレジットカード利用に関するトラブル事例

カード利用に関わるトラブルにご注意ください。 実際にあったトラブル事例については下記をご確認ください。 トラブル事例についてはこちら ＞ ＜情報... 詳細表示

インターネット上の有料サイトなどの継続的なカード利用を停止したい

インターネットのサイトによってはお客様からの解約手続きがなければ契約が自動更新され、毎月ご請求が発生する場合がございます。 ご請求を止めるにはサイトの解約手続きが必... 詳細表示

クレジットカードの管理上の注意事項

クレジットカードの管理によるトラブルが見受けられます。 忘年会・クリスマスやお正月と色々と行事が多くなる季節に伴いトラブルが発生しやすくなりますのでご注意ください。 ... 詳細表示