プライオリティ・パスの申し込み方法を知りたい

プライオリティ・パスのお申し込みは、楽天e-NAVIにて承っております。 お手続き方法は下記をご確認ください。 また、プライオリティ・パスでご利用可能なラウンジはプラ... 詳細表示

プライオリティ・パス アプリ（デジタル会員証）について知りたい

プライオリティ・パスのお申し込み時に入力いただいた「ユーザー名」および「パスワード」にてログインすることができます。 アプリ下部に表示される4つのメニューのうち、「カード」... 詳細表示

プライオリティ・パスの有効期限が切れる際、更新手続きは別途必要かどうか知りたい

別途、更新手続きが必要です。 プライオリティ・パスの有効期限はプライオリティ・パスの発行日から1年です。 有効期限の2カ月前に楽天e-NAVIにて更新希望有無の聞き取りを... 詳細表示

「お誕生月サービス」について知りたい

お誕生月に楽天市場および楽天ブックスの通常購入で商品代金を楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードでお支払いされた場合、カードご利用額100円... 詳細表示

プライオリティ・パス アプリにログインしても二次元コード（QRコード）が表示されない場合の対処方法を知りたい

ログインするアカウントの登録方法が誤っている場合、二次元コード（QRコード）が表示されない場合がございます。 二次元コード（QRコード）が表示されるには、楽天e-NAVIよ... 詳細表示

プライオリティ・パスを持っていない同伴者と空港ラウンジを利用したい

プライオリティ・パスをお持ちのカード会員ご本人様と同伴の場合、プライオリティ・パスを持っていない同伴者についても有料にて空港ラウンジをご利用いただけます。 ただし、同伴人数... 詳細表示

プライオリティ・パスでラウンジを利用した際の、同伴者の料金や利用可能人数を知りたい

楽天ブラックカードは同伴者様2名まで無料、3名以降は1名様につき1回あたりUS35$、楽天プレミアムカードは1名様につき1回あたりUS35$となります。 ※ご利用料金はプラ... 詳細表示

「手荷物宅配サービス」について知りたい

ご旅行の際、ご自宅などから出発空港へ、または到着時に空港からご自宅などへお手荷物を無料でお届けいたします。 対象の会員様 手荷物宅配サービスは、楽天ブラックカード・楽... 詳細表示

楽天プレミアムカードに付帯の家族カード会員であれば、プライオリティ・パスの申し込みが可能か知りたい

大変申し訳ございませんが、プライオリティ・パスのお申し込みは、本カード会員様のみの特典となります。 なお、家族カード会員様は、国内空港ラウンジを無料でご利用いただけます。 ... 詳細表示

楽天プレミアムカードの「楽天グループサービスの優待特典」について知りたい

「楽天グループサービスの優待特典」とは、楽天グループをよりお得にお使いいただける優待特典です。 楽天e-NAVIから楽天市場特典をご登録いただければ、毎週火曜日・木曜日の楽... 詳細表示