利用の覚えのない「カード利用お知らせメール」が届いた場合の対処方法

カード利用お知らせメールには、「カード利用お知らせメール」と「【速報版】カード利用お知らせメール」の2種類がございます。 カード利用お知らせメールについての詳細はこちら... 詳細表示

キャンセルをしたのに「カード利用お知らせメール」が届いた

ご利用のキャンセル・取り消しがあった場合でも、行き違いで「カード利用お知らせメール」が届く場合がございます。 【速報版】カード利用お知らせメールが配信された後日... 詳細表示

「カード利用お知らせメール」と「【速報版】カード利用のお知らせ」の違いについて

カード利用お知らせメールには、「カード利用のお知らせ」 と「【速報版】カード利用のお知らせ」の2種類がございます。 詳細については下記よりご確認ください。 カード... 詳細表示

キャンセル明細に身に覚えのない明細があります。

キャンセル情報にはカードご利用分のキャンセルによるキャンセル情報だけではなく、キャッシュバックキャンペーン等の特典付与分がキャンセル情報として到着いたします。 楽天e-... 詳細表示

カードの利用後、「カード利用お知らせメール」が届かない

カード利用お知らせメールには、「カード利用のお知らせ」 と「【速報版】カード利用のお知らせ」の２種類がございます。下記にて、カード利用お知らせメールについてのご注意をご確認く... 詳細表示

「カード利用お知らせメール」について

楽天カードをご利用された際にメールでお知らせするサービスです。 万が一の不正利用もすぐに発見できます。 カード利用お知らせメールの詳細について ＞ ... 詳細表示

「カード利用お知らせメール」の金額が実際にカードを利用した金額と違います。

「カード利用お知らせメール」は、カードをご利用された加盟店から、当社へご利用情報として通知の届いた金額をお客様へご案内させていただくサービスです。 ご利用情報と税送料（送料... 詳細表示

「カード利用お知らせメール」のカード利用のお知らせはいつ頃配信されるか知りたい

カード利用お知らせメール(カード利用のお知らせ)お届けまでの流れ カードをご利用いただく 翌日、もしくは２営業日(土・日・祝日を除く)の翌日にメールを配信... 詳細表示

カード利用お知らせメールから楽天e-NAVIで明細の確認をしたが、メールに載っている金額の明細が確認できない

カード利用お知らせメールには、カード利用のお知らせメールと【速報版】カード利用のお知らせメールの2種類がございます。 詳細については下記よりご確認ください。 ... 詳細表示

「お支払い金額のご案内」メールが請求金額がない場合も届くのですが、なぜですか？

メールにてお送りさせていただいています「お支払い金額のご案内」は全ての会員様へご確認いただくため、2012年2月より当月のお支払い金額が無い会員様へも、毎月12日～21日頃に... 詳細表示