カードが利用できない場合の対処方法

カードがご利用いただけない場合、カードのご利用可能枠を超過している、お支払い日にお引き落としができなかった、などの原因が考えられます。主な対処方法を以下にご紹介しておりますので、弊社へのお問い合わせの前にぜひご確認ください。

楽天市場などのインターネット上でカードが

楽天市場などのインターネット上でカードをご利用いただけない際に考えられる原因といたしましては、カード有効期限の入力誤りなどがございます。 ※弊社カードの有効期限は「月／年」の順で記載しております。恐れ入りますが、今一度、カードの

カードの破損や磁気不良によるカードのお作り直しをご希望の場合は、楽天e-NAVIもしくは自動音声専用ダイヤルよりお手続きをお願いいたします。 ※カードの破損や磁気不良によるカードのお作り直しの場合は、カード番号の変更はございません。ま

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