050-3801-3600から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい

楽天カードでは、お支払日（毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日）に、ご入金が確認できなかった会員様へのご案内を自動架電にて行う場合がございます。 発信... 詳細表示

0570-069-101から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい

楽天カードでは、お支払い日(毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日)に、ご入金が確認できなかったお客様へのご案内のためご契約者様にお電話を行う場合がござい... 詳細表示

オートコール（自動音声コール）システムによるお電話でのご案内について知りたい

楽天カードでは、オートコールシステム（自動音声にてお客様へお電話するサービス）を使って、ご連絡をする場合がございます。 着信を受けた会員様につきましては、音声ガイダンスに従... 詳細表示

楽天カードを騙る不審な電話について知りたい

海外から発信されている電話番号や携帯番号から楽天カードや関連会社社員の名を騙り、カードが不正に利用されている旨の電話をかけお金を振り込ませようとしたり、電話で個人情報を聞き出... 詳細表示

0120-426-924から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい

楽天カードでは、カードの停止のみを行い、カードの再発行を行っていない会員様へ、自動音声による架電で再発行のご希望をお伺いする場合がございます。 発信番号は、0120-426... 詳細表示

I received a call from 050-3801-3600 and would like to co...

Rakuten Card may make automated calls to customers who have not made their payments by ... 詳細表示

0120-197-467から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい

楽天カードでは、セキュリティサービスに関するご案内を自動架電にて行う場合がございます。 発信番号は、0120-197-467となります。 また、自動音声による架電実施... 詳細表示

Webサイト上に警告バナーが表示された場合の対処方法を知りたい

弊社では、フィッシング詐欺による被害防止へ向けた警告機能を導入しております。 フィッシング詐欺サイトに楽天IDやパスワード、クレジットカード番号などを入力した疑いがあるお客... 詳細表示