楽天カードを装った不審なメールにご注意ください。

先日より、楽天カード株式会社を装った不審なメールが配信されているという情報が寄せられております。 こちらの不審なメールは、弊社から送信したメールではございません。 ウイル... 詳細表示

クレジットカード利用に関するトラブルでどのようなものがあるか、教えてください。

カード利用に関わるトラブルにご注意ください。 ＜オンラインゲームのトラブル＞ オンラインゲームは、多様な形態のゲームが、容易にオンライン上で利用できる状況が広がってき... 詳細表示

カードのセキュリティを高めるにはどうしたらいいですか？

当社無料サービス【カード利用お知らせメール配信】、【楽天e-NAVIの第2パスワード】、【本人認証サービス】へのご登録でより安心してご利用いただけます。 【カー... 詳細表示

クレジットカードの管理上の注意点を教えてください。

クレジットカードの管理によるトラブルが見受けられます。 忘年会・クリスマスやお正月と色々と行事が多くなる季節に伴いトラブルが発生しやすくなりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

「出会い系サイト」に登録をしてしまい高額な請求があった場合、どうなりますか？

出会い系サイトをはじめとした「有料メール交換サイト」と、お客様との間で高額な請求トラブルが見受けられます。 サイト業者に雇われたサクラが異性・芸能人・占い師等のキャラク... 詳細表示

海外の業者と取引のトラブルがあったのですが、どうすればいいですか？

金融商品取引業の登録を受けていない海外業者との金融取引などにかかるトラブルが見受けられます。 海外に所在する業者であっても、日本の居住者を相手方として金融商品取引業を行う場... 詳細表示