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カードの有効期限が切れた後、新しいカードが届かない場合の対処方法を知りたい
更新カードは、有効期限満了月の前月下旬から満了月の10日前後に、普通郵便にてお送りしております。 ※カード発送およびカード配送完了時にお届けに関するお知らせをメールでご案内... 詳細表示
更新カードは、有効期限満了月の前月末頃から満了月の10日前後に、普通郵便にてお送りしております。 ※カード発送およびカード配送完了時にお届けに関するお知らせをメールでご案内... 詳細表示
切り替えカード・更新カードが手元に届いたがいつから利用できるか知りたい
切り替えカード・更新カードはお受け取りいただいた時点でご利用可能です。 お受け取り後は、カード裏面の署名欄に必ずサイン(ご署名)をお願いいたします。 ※ただし、カード... 詳細表示
住所を変更し新しい有効期限のカードが受け取れなかった場合の手続きについて知りたい
お引越しなどで住所が変わられた場合やご登録の自宅・携帯の電話番号が変わられた場合、ご勤務先情報などが変わられた場合は更新カードを発送いたしかねますので、楽天e-NAVIにてご... 詳細表示
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