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よくある質問
「 ご利用可能額のご照会 」 内のご質問
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ご利用明細に表示されている金額と、ご利用可能額照会で表示される金額が合わない
ご利用可能額照会で表示される金額には、ご請求確定前のカード利用情報(お客様がお買い物をする場合に、加盟店がカード会社に対してお客様のカードが有効かどうかの問い合わせ、およ... 詳細表示
- FAQ No.：56513
- 公開日時：2019/10/24 15:00
- 更新日時：2023/04/25 11:18
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カードご利用残高につきましては、「楽天e-NAVI」にログインしていただき、「ご利用残高の照会」よりご確認していただけます。 残高証明書も下記よりダウンロードすることが可能... 詳細表示
- FAQ No.：217
- 公開日時：2014/04/18 21:44
- 更新日時：2023/07/31 13:14
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あとどのくらいカードが利用できるか、現時点の利用可能額を確認したい
カードのご利用可能額につきましては、次の方法でご照会いただけます。 ※家族カードでの照会はできません。お手数ですが、本カードでのご確認をお願いいたします。 「楽天e-... 詳細表示
- FAQ No.：21
- 公開日時：2014/04/18 21:42
- 更新日時：2023/09/05 10:43
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ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれております。 カードご利用限度額ショッピング50万円、(内)キャッシング30万円のカード会員様が、40万... 詳細表示
- FAQ No.：57
- 公開日時：2014/04/18 21:42
- 更新日時：2023/08/01 09:45
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楽天e-NAVIのご利用明細にまだ表示がないカード利用分も、カードの利用可能額に影響しますか？
楽天e-NAVIご利用明細は、ご利用先から当社へご利用情報が届き次第、反映いたします。 ※ご利用されたお店からご利用情報やキャンセル情報が弊社へ到着するまでに、お時... 詳細表示
- FAQ No.：174
- 公開日時：2014/04/18 21:43
- 更新日時：2023/01/18 09:48
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