「ご利用明細」と「ご利用可能額照会」に表示される金額があわない場合について知りたい

ご利用明細の金額とご利用可能額照会の金額が異なる主な理由は、カードを利用した際に届く カード利用情報（承認データ）が利用可能額に反映されているためとなります。 カード... 詳細表示

ご利用残高の確認方法を知りたい

楽天e-NAVIでの確認方法 カードご利用残高につきましては、「楽天e-NAVI」にログインしていただき、「ご利用残高の照会」よりご確認していただけます。 残高証明書も下... 詳細表示

キャッシングの利用可能額を知りたい

ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれております。 例　ご利用可能枠が50万円で設定されていて、キャッシングご利用枠が30万円設定されている場合 ... 詳細表示

楽天e-NAVIのご利用明細にまだ表示がないカード利用分も、カードの利用可能額に影響しますか？

楽天e-NAVIのご利用明細に表示されていないカード利用分も、カードの利用可能額に影響いたします。 ご利用先から弊社へ売上情報が届いていないご利用分も、ご利用可能額から差し... 詳細表示