「カード利用獲得ポイント」の対象外となる楽天カード利用分について

以下のご利用につきましては、「カード利用獲得ポイント」の付与対象外となります。 キャッシングご利用分 楽天バーチャルプリペイドカードのご利用分(※1) 明細書発行費... 詳細表示

カード利用獲得ポイントの確認方法

カード利用獲得ポイントは毎月12日以降楽天e-NAVIよりご確認いただけます。 また、カードお申込み時の楽天IDに紐づく楽天スーパーポイント口座へ、毎月15... 詳細表示

楽天カードで「au WALLET」にチャージした場合、楽天スーパーポイントは付与されますか。

楽天カードにて「au WALLET」にチャージしていただいた場合でも、 「楽天カード利用獲得ポイント」が貯まります。 なお、携帯電話のご利用代金に含ま... 詳細表示

楽天カード利用分のポイントや、キャンペーンで獲得できるポイントは「獲得予定ポイント」に加算されますか？

楽天カード利用分のポイントや、キャンペーンで獲得したポイントは「獲得予定ポイント」に加算されません。 「獲得予定ポイント」の対象となるのは、楽天市場・楽... 詳細表示

エントリーしたキャンペーンのポイントが付与されません。

各キャンペーンによってキャンペーン内容やポイント付与のための条件が異なりますので、まずはキャンペーン詳細にて条件をきちんと満たしているか、ご確認をお願いいたします。 楽... 詳細表示

楽天ポイントを交換したいのですが、交換可能なポイント数が総保有ポイントと異なります。なぜですか？

楽天ポイントのうち、期間限定ポイントや付与前の仮ポイントについては交換対象外のポイントとなっております。 そのため、ポイント交換時に表示されるポイント数は、既に付与済みの利... 詳細表示

スーパーポイントアッププログラムとはなんですか？

楽天の各サービスを使っていただくことで、楽天市場でのお買い物のポイント倍率があがるお得なプログラムです。 スーパーポイントアッププログラムの詳細はこちらをご確認ください... 詳細表示

楽天スーパーポイントを利用し購入した商品をキャンセルしました。楽天スーパーポイントは戻ってきますか？

通常の楽天スーパーポイントご利用分であれば、後日楽天スーパーポイントは返還されます。 （期間限定ポイントなどは返還対象外） 返還されるタイミングはご利用先により異... 詳細表示

期間限定ポイントの利用期間を教えてください。

期間限定ポイントの利用期間については、楽天Point Clubよりご確認いただけます。 下記のような表示で記載されますので、ご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

「楽天カードラッキーくじ」のポイントはいつ進呈されますか？

当選した2等の1ポイントは翌日付与となります。 また、1等のショッピングご利用金額の半額分のポイント進呈に関して、1ポイントは翌日進呈、残りのポイントは翌月20日頃に「... 詳細表示