引き落とし口座の新規登録や変更などの手続き方法が知りたいです。

下記いずれかの方法で、引き落とし口座登録・変更が可能です。 ※預金口座振替依頼書によるお手続きは、完了までに郵送期間や金融機関の承認を含め、ご返送後1ヶ月-2カ... 詳細表示

カード申し込み時に、引き落としの為の口座情報の入力はしてませんが、支払い方法はどうなりますか？

口座情報をご登録いただいていない場合、カードはご利用はいただけますが、口座登録が完了するまでのお支払い方法は「銀行払込(コンビニ払い)」となります。 ご請求月の20日頃... 詳細表示

印鑑なし(印鑑レス)口座について

印鑑なし(印鑑レス)口座とは 口座開設時に、印鑑なしで開設された口座のことです。 ※金融機関によっては、印鑑なし（印鑑レス）口座であっても、預金口座振替依頼書での... 詳細表示

現在登録しているお支払い口座の確認方法

現在、お支払い口座としてご登録の口座は、下記リンクよりご確認いただけます。 お支払い口座の照会・変更はこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ ご注意 お支払い... 詳細表示

楽天e-NAVIから引き落とし口座の登録･変更ができません。

楽天e-NAVIから引き落とし口座の登録・変更ができない場合は、1度楽天e-NAVIからログアウトいただき、再度ログインし直したうえでお試しください。 解消されない場合... 詳細表示

家族名義の口座で、引き落としの為の口座登録の手続きはできますか？

大変申し訳ございませんが、カード契約者本人様名義の口座に限ります。 なお、お引落口座のご登録は、楽天e-NAVI「お支払口座の照会・変更」よりお手続きください。 詳細表示

お支払い口座として登録ができる金融機関を教えてください。

お支払い口座として登録ができる金融機関については、「登録可能な金融機関一覧」をご確認ください。 インターネットから登録できる金融機関もご確認いただけます。 登録可... 詳細表示

新生銀行のインターネットでの口座振替手続きについて

新生銀行のインターネットでの口座振替手続きはご利用いただけません。 ご希望の方は郵送でのお手続きをお願いいたします。 ※一部書面に、インターネットでの口座振替... 詳細表示

本カードと家族カードの引き落とし口座をそれぞれ別で登録できますか？

家族カードのご利用代金は、本カードのご利用代金とあわせて本カード会員様の支払口座からの口座振替となります。 大変申し訳ございませんが、家族会員様名義の金融機関口座を登録... 詳細表示

預金口座振替依頼書に関する注意事項

郵送(預金口座振替依頼書)でのご登録は1～2ヶ月程度かかります。 記載時の注意事項については、下記の「よくある不備内容」をご確認ください。 ※書類記入も捺印も不要... 詳細表示