キャンセル情報が弊社にて確認でき次第、楽天e-NAVI、または楽天カードアプリの「ご利用明細」ページよりご確認いただけます。 キャンセルした利用分についてのご利用明... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】ハワイラウンジについて教えてください。
「楽天カード」のご提示で、会員様はもちろん、同伴者様も無料でご利用いただけるラウンジです。 (原則、カード会員様1名につき同伴者様5名までご利用可能です。) ... 詳細表示
楽天カードが、楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード(通常利用のカード)」に登録されているのはなぜですか?
楽天カードにお申し込みいただきますと、カード利用ポイントがたまるという利点から、楽天カード特約に基づいて、楽天グループ株式会社にて楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード(通... 詳細表示
楽天カードでは、お客様の最新のご利用可能額を楽天e-NAVIへ記載させていただいております。 ショッピングの一回払いの枠、分割・ボーナス・リボルビング払いの割賦... 詳細表示
セキュリティコードとは、カード裏面の署名欄右上に表示されている数字の末尾3桁(VISA,Mastercard,JCBの場合)、もしくは、カード表面に表示されている数字4桁... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを忘れた場合の確認方法
本人認証サービス(3Dセキュア)は、既に設定済みのパスワードを確認することができません。 お忘れの際は、新しいパスワードをご登録ください。 「本人認証サービス... 詳細表示
カードを利用をした際に暗証番号の入力を求められましたが、何の暗証番号ですか?
お買い物の際にクレジットカードをご利用になった場合、暗証番号を求められる場合がございます。 その際に必要な暗証番号は、クレジットカードの暗証番号です。(暗証番号を、PINコ... 詳細表示
カードのご利用をキャンセルした場合には、店舗(加盟店)からキャンセル情報が弊社にて確認でき次第、順次キャンセル処理をさせていただきます。 キャンセル情報が到着し... 詳細表示
キャンセルをしたのに「カード利用お知らせメール」が届きました。
ご利用のキャンセル・取り消しがあった場合でも、行き違いで「カード利用お知らせメール」が届く場合がございます。 【速報版】カード利用お知らせメールが配信さ... 詳細表示
まずは、「ご利用覚えのない請求に関して」のページをご確認ください。 ご利用覚えのない請求に関しての詳細はこちら > 「ご利用覚えのない請求に関して... 詳細表示