家族カードも「楽天e-NAVI」に登録できますか？

「楽天e-NAVI」は、本カード会員様だけでなく、家族カード会員様も一部のサービスのご利用が可能です。 また、家族カード会員様向けの「楽天e-NAVI」は、本カード会員... 詳細表示

楽天ETCカードの年会費はいくらですか？

楽天ETCカードの年会費は通常550円（税込み）となりますが、下記のいずれかを満たしていれば無料となります。 (1)楽天プレミアムカード会員または楽天ゴールドカー... 詳細表示

楽天カードを持っているのですが、楽天銀行カードを別途申し込みすることは可能ですか？

申し訳ございませんが、楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 楽天カードから楽天銀行カードへの切り替えをご希望の場合は、楽天e-NA... 詳細表示

Edyオートチャージを解除したいです。

Edyオートチャージは、「Famiポートでの解除」、「パソリなどの端末での解除」の2種類の方法で解除いただけます。 Famiポートでの解除 パソリ... 詳細表示

楽天銀行カードと楽天カードの違いについて教えてください。

「楽天銀行カード」は楽天カードが提供するクレジット機能と楽天銀行のキャッシュカードが一体になったクレジット機能付きキャッシュカードです。 なお、楽天銀行カードには付帯できる... 詳細表示

家族カードの利用によって獲得したポイントはどのように進呈されますか？

楽天カードを本カードとする家族カードのご利用によって獲得した楽天ポイントにつきましては、本カードである楽天カード契約者様のご利用によって獲得した楽天ポイントと合算して本カード... 詳細表示

楽天ETCカードのみの利用明細がほしいのですが、発行できますか？

楽天ETCカードのみの利用明細は、楽天e-NAVI明細画面にて絞り込み機能を利用し確認いただけます。 楽天ETCカードの明細のみを絞り込みされた場合、PDF形式での印刷... 詳細表示

複数の楽天ポイントカードで貯めたポイントを1枚のカード提示でお買い物に利用することはできますか。

楽天ポイントカード機能は利用登録が完了していれば、カードごとではなく利用登録を行っている楽天IDに紐付くポイント口座にすべてのポイントが付与されます。 お買い物の際には、ご... 詳細表示

楽天銀行カードを持っているのですが、楽天カードを別途申し込みすることは可能ですか？

楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 現在お持ちの楽天銀行カードを解約のう... 詳細表示

申し込んだ楽天銀行カードを受け取れずに返却となってしまったのですが、どうすればいいですか？

楽天銀行カードが不在返却となった場合、日本郵便株式会社より楽天カード株式会社へ返却されたのち再度簡易書留で発送いたします。 なお、再送につきましてもお受け取りができなかった... 詳細表示