家族カードも「楽天e-NAVI」に登録できますか？

楽天カード会員専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」は、本カード会員様だけでなく、家族カード会員様も一部のサービスのご利用が可能です。 また、家族カード会員様向けの... 詳細表示

楽天ETCカードの年会費はいくらですか？

楽天ETCカードの年会費は、ご契約されているクレジットカードの種類や楽天ETCカードお申し込み時の楽天会員ランクによって異なります。 現時点でのお客様の楽天会員ラン... 詳細表示

Edyオートチャージを解除したいです。

〈Famiポートでの解除〉 〈パソリなどの端末での解除〉 楽天e-NAVIのEdyオートチャージサービス内、解除ボタンより解除画面に遷移後、設... 詳細表示

プライオリティ・パスの申し込み方法を教えてください。

プライオリティ・パスのお申し込みは、楽天e-NAVIにて承っております。 お申し込み手続き方法は下記をご確認ください。 プライオリティパスでご利用可能なラ... 詳細表示

楽天カードアプリについて、ご利用明細の見方を教えてください。

楽天カードアプリでは、カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」同様にご利用明細の ご確認が可能です。 ご請求内訳、リボの翌月繰越残高、その他お支払いに関... 詳細表示

楽天Edyを残高を使い切る前に破棄してしまいましたが、返金はできますか？

楽天Edy機能付きの楽天カード(楽天PINKカード・楽天カードアカデミー・楽天プレミアムカード)を お持ちのお客様は、以下の2点についてご注意いただきま... 詳細表示

ETCカードのみの利用明細がほしいのですが、発行できますか？

ETCのみの明細を発行することは出来かねます。 楽天e-NAVIでもETCのみのご利用明細を表示することはできません。 カードご利用明細と合わせてご確認いただく方法となり... 詳細表示

家族カードの利用によって獲得したポイントはどのように進呈されますか？

楽天カードを本カードとする家族カードのご利用によって獲得した楽天スーパーポイントにつきましては、本カードである楽天カード契約者様のご利用によって獲得した楽天スーパーポイントと... 詳細表示

楽天銀行カードを持っているのですが、楽天カードを別途申し込みすることは可能ですか？

申し訳ございませんが、楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 ご希望のカードをご確認いただき、以下の手順に沿って切り替えのお手続きをお願いい... 詳細表示

楽天Edy付きカードへ切替をしたいのですが、どうすればいいですか？

楽天Edy付きカードへの切替をご希望の場合、楽天e-NAVIよりお手続きが可能です。 楽天e-NAVIの各種お申込みメニュー「Edy付きカードへの切替え」より、お手続き... 詳細表示