家族カードも「楽天e-NAVI」に登録できますか？

楽天カード会員専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」は、本カード会員様だけでなく、家族カード会員様も一部のサービスのご利用が可能です。 また、家族カード会員様向けの... 詳細表示

楽天ETCカードの年会費はいくらですか？

楽天ETCカードの年会費は、ご契約されているクレジットカードの種類や楽天ETCカードお申し込み時の楽天会員ランクによって異なります。 現時点での楽天会員ランクのご確... 詳細表示

Edyオートチャージを解除したいです。

〈Famiポートでの解除〉 〈パソリなどの端末での解除〉 楽天e-NAVIのEdyオートチャージサービス内、解除ボタンより解除画面に遷移後、設... 詳細表示

カードに海外旅行傷害保険は付帯されていますか？

海外旅行傷害保険で、安心の保険サービスが受けられます。 ただし、海外旅行傷害保険の付帯には条件がございます。 カードの種類によって、利用条件の有無、付帯されている保険... 詳細表示

プライオリティ・パスの申し込み方法を教えてください。

プライオリティ・パスのお申し込みは、楽天e-NAVIにて承っております。 お申し込み手続き方法は下記をご確認ください。 また、プライオリティ・パスでご利用... 詳細表示

楽天銀行カードを持っているのですが、楽天カードを別途申し込みすることは可能ですか？

申し訳ございませんが、楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 ご希望のカードをご確認いただき、以下の手順に沿って切り替えのお手続きをお願いい... 詳細表示

ETCカードのみの利用明細がほしいのですが、発行できますか？

ETCのみの明細を発行することは出来かねます。 楽天e-NAVIでもETCのみのご利用明細を表示することはできません。 カードご利用明細と合わせてご確認いただく方法となり... 詳細表示

家族カードの利用によって獲得したポイントはどのように進呈されますか？

楽天カードを本カードとする家族カードのご利用によって獲得した楽天スーパーポイントにつきましては、本カードである楽天カード契約者様のご利用によって獲得した楽天スーパーポイントと... 詳細表示

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをしたいです。

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをご希望の場合、楽天e-NAVIよりお手続きが可能です。 ※お持ちのカードを楽天Edy機能付きカードに切り替えを行うにあたり、発行手... 詳細表示

楽天Edyを残高を使い切る前に破棄してしまいましたが、返金はできますか？

チャージ(入金)された代金は、ICチップの瑕疵・故障などの場合を除き、払い戻しできません。 ご注意 カードを紛失・盗難され... 詳細表示