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「 楽天カードへのお問い合わせ 」 内のご質問
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楽天カード全般のお問い合わせ窓口 受付時間 お問い合わせ方法 お問い合わせ先 24時間 年中無休 よくあるご質問 よ... 詳細表示
- FAQ No.：57405
- 公開日時：2022/12/15 10:00
- 更新日時：2023/04/25 11:08
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自動音声専用ダイヤルはフリーダイヤル(通話料金無料)でご用意しております。 カードのご利用可能額やご利用残高などをお電話にてご照会いただくことが可能で、24時間・年... 詳細表示
- FAQ No.：46851
- 公開日時：2021/12/03 16:15
- 更新日時：2023/04/25 11:13
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楽天カードAIチャットは、お客様のお問い合わせ内容について、自動で最適な回答をご提案させていただくサービスです。 パソコン、スマートフォン、タブレット端末から、24... 詳細表示
- FAQ No.：36350
- 公開日時：2022/08/04 10:00
- 更新日時：2023/04/18 10:50
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楽天カード規約・規定に基づき、お客様へ各種情報を送付しています。 今後、受け取りを希望されないお客様は、ダイレクトメール裏面に記載のQRコードまたは下記より配信停止のお... 詳細表示
- FAQ No.：1662
- 公開日時：2015/03/26 13:09
- 更新日時：2023/04/20 16:06
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楽天カードのwebサイトを見ると「SSL/TLS通信が無効です」などのエラーメッセージが表示され閲覧できません。
弊社ではセキュリティ強化のため、2015年11月30日以降、順次サーバー証明書を従来の「SHA-1」から「SHA-2」へ更新しております。 証明書更新後は、「SHA-2」方... 詳細表示
- FAQ No.：6438
- 公開日時：2015/12/02 13:00
- 更新日時：2017/01/17 14:38
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