• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

お客様の声
  • FAQ No. : 78852
  • 公開日時 : 2019/08/01 10:26
  • 印刷する

楽天カードアプリで切り替え前のカードが表示されるのですが、どうしたらいいですか?

回答

楽天カードアプリで切り替え前のカードが表示される場合、選択されているカードが旧カードとなっております。
カード切り替え後や作り直し後の最初の楽天カードアプリご利用の際は、新しいカードをご選択いただき、ご利用ください。
切り替え後のカードや作り直し後のカードが表示されない場合は、楽天e-NAVIにてカードの追加登録のお手続きが必要となります(※一定期間後に自動でカード追加させていただく場合もございます)。

問題は解決しましたか?

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意) ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。