楽天ペイ利用分を、分割払いやリボ払いに変更することはできますか？

大変申し訳ございませんが、楽天ペイご利用分は分割払いやリボ払いへの変更はできかねます。 支払方法の変更が可能なパターンについてはこちらからご確認ください。 詳細表示

紛失盗難や改姓改名のためカードを再発行しました。「楽天カード ポイントPay」は、再発行後のカードでも利用できますか。

カード再発行時に「楽天カード ポイントPay」のサービス登録が自動的に解除されます。 新しいカードにて再度、楽天e-NAVIより「楽天カード ポイントPay」のご登録を... 詳細表示

「楽天カード ポイントPay」の利用履歴を確認したいです。

ポイントの利用履歴は、楽天PointClubでご確認いただけます。 「楽天カード ポイントPay」のご利用は、「楽天ペイ（店舗名）でポイント利用」と 表示されます。 ... 詳細表示

楽天e-NAVIを退会したいのですが、「楽天カード ポイントPay」は継続して利用できますか。

楽天e-NAVIを退会すると、自動的に「楽天カード ポイントPay」サービスのご登録も解除となります。 「楽天カード ポイントPay」サービスの再登録は、楽天e-NAV... 詳細表示

「楽天カード ポイントPay」を利用したいのですが、何ポイントから設定できますか。

お支払い時に利用するポイント数は、100ポイント以上から設定が可能です。 「楽天カード ポイントPay」は、楽天e-NAVIからお申込みいただけます。 楽天e-NAV... 詳細表示

カード番号が変わったら楽天ペイでの決済ができなくなりました。

以下の手順で、楽天ペイアプリの「お支払元の設定」をご確認ください。 　(１)　楽天ペイホーム画面の左上をタップ　 　(２)　設定をタップ ... 詳細表示

店頭で「楽天カード ポイントPay」が利用できません。

「楽天カード ポイントPay」は、楽天ペイを導入している加盟店でご利用いただけます。 なお、「楽天カード ポイントPay」ご利用の際は、事前に楽天e-NAVIでのポイン... 詳細表示

「楽天カード ポイントPay」によるポイントでの支払いは、何ポイントから利用できますか。

「楽天カードポイントPay」は、100ポイント以上からご利用いただけます。 保有ポイントが設定ポイント数を下回る場合は、100ポイント以上の保有ポイントをご利用いただけ... 詳細表示