カード番号が変わったら楽天ペイでの決済ができなくなりました。

以下の手順で、楽天ペイアプリの「お支払元の設定」をご確認ください。 　(１)　楽天ペイホーム画面の左上をタップ　 　(２)　設定をタップ ... 詳細表示

楽天ペイ利用分を、分割払いやリボ払いに変更することはできますか？

楽天ペイご利用分は、分割払いやリボ払いへ変更することが可能です。 ただし、一部業種でのご利用分はお支払い方法の変更ができない場合がございますので、あらかじめご了承く... 詳細表示

紛失盗難のためカードを再発行しました。「楽天カード ポイントPay」は、再発行後のカードでも利用できますか。

カード再発行時に「楽天カード ポイントPay」のサービス登録が自動的に解除されます。 新しいカードにて再度、楽天e-NAVIより「楽天カード ポイントPay」のご登... 詳細表示

「楽天カード ポイントPay」の利用履歴を確認したいです。

ポイントの利用履歴は、楽天PointClubでご確認いただけます。 「楽天カード ポイントPay」のご利用は、「楽天ペイ（店舗名）でポイント利用」と 表示されます。 ... 詳細表示

楽天e-NAVIを退会したいのですが、「楽天カード ポイントPay」は継続して利用できますか。

楽天e-NAVIを退会すると、自動的に「楽天カード ポイントPay」サービスのご登録も解除となります。 「楽天カード ポイントPay」サービスの再登録は、楽天e-NAV... 詳細表示

店頭で「楽天カード ポイントPay」が利用できません。

「楽天カード ポイントPay」は、楽天ペイを導入している加盟店でご利用いただけます。 なお、「楽天カード ポイントPay」ご利用の際は、事前に楽天e-NAVIでのポイン... 詳細表示

「楽天カード ポイントPay」を利用したいのですが、何ポイントから設定できますか。

お支払い時に利用するポイント数は、100ポイント以上から設定が可能です。 「楽天カード ポイントPay」は、楽天e-NAVIからお申込みいただけます。 楽天e-NAV... 詳細表示

「楽天カード ポイントPay」によるポイントでの支払いは、何ポイントから利用できますか。

「楽天カードポイントPay」は、100ポイント以上からご利用いただけます。 保有ポイントが設定ポイント数を下回る場合は、100ポイント以上の保有ポイントをご利用いただけ... 詳細表示