カード利用お知らせメールには、「カード利用のお知らせ」 と「【速報版】カード利用のお知らせ」の2種類がございます。下記にて、カード利用お知らせメールについてのご注意をご確認く... 詳細表示
海外でのカードショッピングを外貨で決済した時の、円への換算方法を知りたい
海外でカードを利用した代金の円貨への換算は、VISAカードまたはMastercardの場合、VISAインターナショナル決済センターまたはMastercardインターナ... 詳細表示
海外旅行傷害保険に関しては、下記「楽天カード株式会社保険デスク(楽天損保)」までお問い合わせください。 楽天カード(※1)会員様・楽天ゴールドカード会員様と、楽天プ... 詳細表示
カード退会証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30~17:30)へお問い合わせください。 楽天プレミアムカード、... 詳細表示
翌月1回払い・分割払い・ボーナス1回払い・キャッシング1回払いのご利用分をあとからでも、楽天e-NAVIより、下記パターンの支払い方法の変更がお支払い予定月の最長24... 詳細表示
下記をご確認ください。 ※新しいカードはお客様のお手元に届いた時点からご利用可能です。 携帯電話やインターネットご利用料金などの継続的なお支払いにカードをご利用の... 詳細表示
不正利用防止のため、お手続きを早急に行う必要がございますので紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)ならびに楽天銀行へご連絡ください。 ※最寄の警察署または交番にもあわせてお... 詳細表示
お支払い口座として登録ができる金融機関については、「登録可能な金融機関一覧」をご確認ください。 インターネットから登録できる金融機関もご確認いただけます。 登録可... 詳細表示
ご契約日は、残高証明書に記載されております。 残高証明書は、楽天e-NAVIの「ご利用残高の照会」ページより、表示・印刷が可能です。 ご利用残高の照会はこちら(楽天e... 詳細表示
請求確定前のご利用情報とは正式なご利用金額ではございませんのでご利用明細には表示されませんが、 「ご利用情報が届く予定のもの」として一時的に利用可能額へ反映します。そのた... 詳細表示
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