インターネット上でのカードの利用明細や請求金額の確認方法

なります。 ご利用可能額への反映は通常2～4営業日かかり、金融機関によって異なります。 請求口座が“楽天銀行”で以下の場合のみ、口座振替の結果をお支払い日の当日中に反映しており 詳細表示

カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?

ください。 ご利用残高については、お支払い日より先にご返済いただくことも可能です。詳細は以下よりご確認ください。 ご利用残高の返済についてはこちら > ご注意 継続支払いの 詳細表示

お支払い金額変更受付期間以降、リボ払いや分割払いに変更したい

請求額は、当月のお支払日までに弊社指定口座へお振り込みいただいております。（振込手数料は会員様負担となります。） リボ払い、分割払いへ変更完了後は、元のお支払方法へ戻すことはでき 詳細表示

今月の支払い金額の確認方法を知りたい

された内容がすべて削除されます。 自動音声専用ダイヤルでのご確認方法 毎月11日～お支払日(毎月27日、金融機関が休業日の場合は翌営業日)までの期間、ご請求金額をご確認 詳細表示

スマートフォンのバーコード表示によるコンビニエンスストアでの入金について知りたい

お支払日に引き落としができなかった場合、お手持ちのスマートフォンにバーコードを表示し、コンビニエンスストアのレジでお支払いができるサービスです。 スマートフォンでお支払用の 詳細表示

クレジットカードを扱うときに注意すべきことはありますか。

クレジットカードのご利用明細やご利用残高を定期的にご確認いただきますようお願いいたします。利用状況の定期的なご確認は、支払い日の残高不足を防ぐことだけでなく、万が一不正利用の被害にあった 詳細表示

氏名の変更手続きを行い、新しいカードが届いた場合のお手続きを知りたい

金融機関に登録されている口座名義人が異なる場合、引き落としがされるかどうかについては金融機関の判断となります。お支払い日に口座よりお引き落としできなかった場合は、後日お届けいたします 詳細表示

「リボ残高のおまとめ払い」について知りたい

ショッピングリボ払いまたはキャッシングリボ払いのご利用残高の一部、あるいは全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いすることができます。 楽天e-NAVIにログインして 詳細表示

銀行振込による支払いについての注意事項

確認のうえお振り込みください。 お引き落としができなかった場合のお手続き方法はこちら＞ お支払い日より先に返済をご希望の場合はこちら＞ ※振込手数料については弊社では分かり 詳細表示

自動音声専用ダイヤルによるお問い合わせ方法を知りたい

によって異なります。 ※3　お支払い日(毎月27日、金融機関が休業日の場合は翌営業日)~翌月10日までの期間ご利用いただけます。 ※4　毎月11日～お支払い日(毎月27日、金融 詳細表示