楽天カード全般のお問い合わせ窓口 受付時間 お問い合わせ方法 お問い合わせ先 24時間 年中無休 よくあるご質問 よくあるご質問... 詳細表示
楽天カードアプリまたは楽天e-NAVIにログインし、カードの状態をご確認ください。 楽天e-NAVIでの確認はこちら(楽天e-NAVIへ) > 不正使... 詳細表示
まずは、「ご利用覚えのない請求に関して」のページをご確認ください。 お問い合わせいただくご利用の中には、会員様ご自身のご利用であるケースが多くございます。 弊社へ... 詳細表示
楽天市場などのインターネット上でカードが利用できない場合の対処方法
楽天市場などのインターネット上でカードをご利用いただけない際に考えられる原因といたしましては、カード有効期限の入力誤りなどがございます。 ※弊社カードの有効期限は「月/年」... 詳細表示
楽天カードのwebサイトを見ると「SSL/TLS通信が無効です」などのエラーメッセージが表示され閲覧できません。
弊社ではセキュリティ強化のため、2015年11月30日以降、順次サーバー証明書を従来の「SHA-1」から「SHA-2」へ更新しております。 証明書更新後は、「SHA-2」方... 詳細表示
楽天市場ならびにその他楽天グループに関するお問い合わせは、下記Q&Aをご確認のうえ、楽天市場ならびに各楽天グループへお問合せください。 楽天市場Q&Aは... 詳細表示
楽天ペイに関するお問い合わせについては、楽天カードへお問合せをいただきましてもご案内ができかねます。 お手数ですが楽天ペイのよくあるご質問ページをご確認ください。 ... 詳細表示
カードの作り直しのお手続きをご希望のお客様は、楽天e-NAVIの各種お申し込みメニュー「カードの作り直し」よりお手続きいただくか、もしくは楽天カードコンタクトセンターへの... 詳細表示
災害の影響により、ご請求金額のお支払いが難しい場合などのお支払関連についてのご相談は、楽天カードコンタクトセンターへご連絡ください。 ☎ 楽天カード... 詳細表示
■新規でカードをお申し込みいただいていたお客様 カードの発行状況、お届け状況などをお調べいたしますので、契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンターへご連絡ください... 詳細表示
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