4月お支払い分の引き落としができなかった場合のお支払い手続きを知りたい

でご了承ください。 お引き落とし金額のカードご利用枠への反映は、通常約2～4営業日となりますが、金融機関によって異なりますのでご了承ください。 お支払い日の翌日から支払い済に 詳細表示

カードを切り替えた際の注意事項

手続きをされてから反映されるまでにお時間がかかります。手続きを行ってから2日ほど経過したのち、残高の使い切りをしていただくようお願いいたします。 Edyオートチャージ解除の手続き 詳細表示

自動音声専用ダイヤルによるお問い合わせ方法を知りたい

アドレス宛にお送りさせていただきます。 ※2　引き落とし結果反後～翌月9日(土日祝の場合は前営業日)14:45までの期間ご利用いただけます。引き落とし結果反映のタイミングはご登録の銀行 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォンでのタッチ決済）について知りたい

タッチ決済のご利用履歴をご確認ください。 ※データ反映まで数日いただく場合がございます。 楽天e-NAVIご利用明細はこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ 楽天カードタッチ決済に 詳細表示

引落口座の新規登録や変更などのお手続き方法を知りたい

されている口座からお引き落としとなります。 通帳印字は「ラクテンカードサービス」と表記されます。 楽天e-NAVI上で新しい口座情報が反映されるまでに、数日お時間がかかる場合が 詳細表示

カードが破損してしまったので、カードを作り直したい

Edyオートチャージを設定されている場合は、ファミリーマートから設定の解除を行ってください。 ※解除手続きをされてから反映されるまでにお時間がかかります。手続きを行ってから2日ほど 詳細表示

楽天銀行や楽天ペイ等、他の楽天グループのサービスについての問い合わせ方法について

請求の詳細について 楽天市場から届くメールマガジンの停止 各サービスのSPUに反映されているか確認したい 楽天モバイルに関するお問い合わせは、下記をご確認ください 詳細表示

キャンセルした利用分の精算方法や精算時期について知りたい

-NAVIの「ご利用明細」ページで確認ができるようになるまでは、通常2～3週間ほどお時間がかかりますので、反映までお待ちください。 キャンセルした利用分についてのご利用明細の確認 詳細表示

カードの配達状況が知りたい

のホームページにて配送状況を確認することができます。 各配送会社の照会画面は反映するまでに数日、お時間がかかる場合がございますので、照会画面にて詳細が表示されていない場合は、翌日 詳細表示

カード解約後の注意事項について

オートチャージ解除方法はこちら > ※解除手続きをされてから反映されるまでにお時間がかかります。手続きを行ってから2日ほど経過したのち、残高の使い切りをしていただくようお願い 詳細表示