不審メールの見分け方について教えてください。

よくある質問

カテゴリー :

楽天カードが実際にお客様に送信するメールと酷似し、見た目上は違いがわからない巧妙な偽メールが発信されております。差出人が「楽天カード株式会社」となっていても、身に覚えのない内容の場合は以下の点にご注意ください。

弊社のメールからカード番号等を聞きとることはありません。

不審なメールを受け取った際は、リンクをクリックしたり、リンク先のページでは個人情報を入力したりしないようにしてください。

※一部メールにつきましては、「@mail.rakuten.com」「@ad02clickmailer.jp」「@bounce.rakuten-card.co.jp」からの配信となります。

※一部メール内のURLにつきましては、URLが「https://r10.to/～」に変換されている場合がございます。

※メール内に「楽天」の社名があり、弊社に問い合わせをいただいた場合、弊社からのメールであるか否かはご案内できますが、グループ他社（楽天市場等）からのメールについては詳細をご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

楽天カードが実際にお客様に送信するメールと酷似し、見た目上は違いがわからない巧妙な偽メールが発信されております。

カスタマーセンターからの案内というメールは配信しておりませんので、万が一このようなメールを受信した場合、本文中のリンクをクリックしたり誘導されるまま個人情報を入力されないようにご注意ください。

万が一このようなメールを受信した場合、本文中のリンクをクリックしたり誘導されるまま個人情報を入力されないようにご注意ください。

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください（任意） ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。