回数の変更はうけたまわっておりません。 ご利用分をまとめてのお支払いをご検討の方は下記をご確認ください。 リボルビング払いをまとめてお支払い希望の場合 ... 詳細表示
お支払い金額変更受付期間以降、リボ払いや分割払いに変更したい
お支払い金額変更受付期間以降、下記チャットサポートより、翌月1回払い・分割2回払い・ボーナス1回払いのご利用分のお支払い方法の変更を承っております。 お支払い金額変更受... 詳細表示
カード申し込み受付IDはカードの申し込み受付状況を照会するために必要なIDとなります。 新規でカードをお申し込みの場合に、カード申し込み完了画面および、弊社からお送りしてい... 詳細表示
新規お申し込みカード、更新カードの発行状況は、専用のWebページにてご確認いただけます。 ※一部カード↓のみご利用いただけます。 ※紛失・盗難や不正利用懸念による... 詳細表示
本人認証サービスにワンタイムパスワードでの認証方法を導入いたしました。 安全にご利用いただくために新しい認証方法での本人認証サービスに自動的に登録させていただきます。詳... 詳細表示
楽天カードタッチ決済(スマートフォンでのタッチ決済)の設定にお進みいただく前に下記をお手元にご準備ください。 ご準備いただくもの ・NFC機能(TypeA/B)が搭載... 詳細表示
更新カードは、有効期限満了月の前月下旬から満了月初旬頃にお届けいたします。 お手元に更新カードが届いてない場合は、カード発行状況などをお調べいたしますので、お手数ですが... 詳細表示
明細に利用覚えのない利用先の記載がある場合の対処方法を知りたい
ご利用明細に記載の店舗へご連絡をお願いいたします。 なお、ご利用覚えのない請求がある場合は「ご利用覚えのない請求に関して」をご確認ください。 ご利用覚えのない請求に関して... 詳細表示
新規でカードをお申込みいただいた場合の発送方法と受け取り方法についてご案内いたします。 入会審査完了後、カードは通常約1週間から10日前後でお届けいたします。 更新カ... 詳細表示
0570-069-101から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい
楽天カードでは、お支払い日(毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日)に、ご入金が確認できなかったお客様へのご案内のためご契約者様にお電話を行う場合がござい... 詳細表示
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