楽天カードから送信があるメールアドレス(ドメイン)を知りたい
当社より送信させていただく際のメールアドレスは、下記でございます。 @mail.rakuten-card.co.jp ※一部メールにつきましては、「@ad02cl... 詳細表示
【楽天モバイル】楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスについて
楽天モバイルご契約時に楽天カードに新規入会いただいた方を対象に、楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスを実施しております。 審査完了後、カード番号が... 詳細表示
前回のログイン日時については、楽天e-NAVIのトップ画面にてご確認いただけます。 過去の楽天サービスにログインした履歴については、以下よりご確認いただけま... 詳細表示
不正利用防止のため、お手続きを早急に行う必要がございますので紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)ならびに楽天銀行へご連絡ください。 ※最寄の警察署または交番にもあわせてお... 詳細表示
楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号が異なる場合について
楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と、楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号は異なります。 楽天カードアプリ... 詳細表示
カード申し込みの直後に住所が変更になった場合の対応方法について
カードをお申込みいただいた後、お引っ越しなどでご住所が変わられた場合、弊社でのカード審査状況により対応が異なります。 カード発行前だった場合 お客様からご連絡頂い... 詳細表示
楽天カードでは、不正利用の疑いがある場合、確認のお電話させていただいております。 詳細のご確認をご希望の方は、お手数ですが折り返しのご連絡(営業時間 8:15~21:00)... 詳細表示
楽天ペイアプリのホーム画面にタッチ決済機能のマークが表示されていない
楽天ペイアプリホーム画面にタッチ決済機能のマーク(リップルマーク)が表示されない場合、以下をご確認下さい。 ➀OS環境をご確認下さい。 現在楽天ペイの楽天... 詳細表示
楽天ポイントカード加盟店で、楽天ポイントカード機能付き楽天カードのバーコードが読み取れません。
カードが読み取れない場合 バーコードが読み取れない場合やカードが破損している場合、楽天ポイントカード機能付きカードをお作り直しいただく必要がございます。楽天e-NA... 詳細表示
海外でのカードショッピングを外貨で決済した時の、円への換算方法を知りたい
海外でカードを利用した代金の円貨への換算は、VISAカードまたはMastercardの場合、VISAインターナショナル決済センターまたはMastercardインターナ... 詳細表示
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