申し込んだプライオリティパスが受け取れず返却になってしまったのですが、どうすればいいですか?
お引越し等でご住所が変更になったカード会員様につきましては、「楽天e-NAVI」にてご登録住所の変更手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天... 詳細表示
口座振替依頼書に不備があり登録できなかった場合の対処方法を知りたい
メールに記載されている不備理由をご確認後、お送りしております預金口座振替依頼書を再度ご提出いただくか、もしくはインターネットでのご登録をお願いいたします。 ※お手続... 詳細表示
サイン間違いの場合、カードの作り直しが必要です。 楽天e-NAVIの各種お申し込みメニュー「カードの作り直し」、もしくは自動音声専用ダイヤルにて承っております。 ... 詳細表示
楽天カードから楽天銀行カードに切り替えしたいのですが、国際ブランドは引き継がれますか?
楽天銀行カードに付帯できる国際ブランドは「JCB」のみとなっております。 現在お手持ちのカードの国際ブランドに関わらず、楽天銀行カードは「JCB」での発行と... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカード(楽天AMCカード)が届きましたが、入力したANAマイレージクラブお客様番号とは別...
ANAマイレージクラブお客様番号はカードごとに異なりますので、楽天ANAマイレージクラブカード(楽天AMCカード)には新しいANAマイレージクラブお客様番号を発番いたしま... 詳細表示
楽天市場の「お買い物で通常使うカード」に楽天カードを設定しています。カードの有効期限が変わった際は、再設定が必要ですか?
楽天市場の「お買い物で通常使うカード」の設定は自動で更新されますので、お客様ご自身での再設定のお手続きは不要です。 楽天ビジネスカード、家族カードは自動更新となりません... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードから他の楽天カードに切り替えしたいのですが、ANAマイルコースを選択していた場合、...
新しく切り替えするカードの入会月に進呈されるカード利用獲得ポイントまでANAマイルに自動交換を行い、ANAマイレージクラブのマイル口座に進呈いたします。(入会月に進呈されるポ... 詳細表示
楽天ポイントカードとは、楽天ポイントカード加盟店でお買い物をすることで楽天ポイントを貯める・使うことができる、楽天のポイントカードサービスです。 入会金や年会費はなく、無料... 詳細表示
お勤めの状況により収入証明書となる書面は異なります。下記よりご選択ください。 収入証明書は、インターネットまたは郵送にてご提出いただけます。 郵送にてご提出される... 詳細表示
楽天PINKカードは女性のお客様をメインターゲットとした楽天カードにはないサービスを付帯できるクレジットカードです。 楽天PINKカード会員様は、楽天グループ内でご... 詳細表示
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