クレジットカード利用に関するトラブル事例

カード利用に関わるトラブルにご注意ください。 実際にあったトラブル事例については以下をご確認ください。 トラブル事例についてはこちら ＞ ＜情報商材の購入に関する 詳細表示

カード番号が変わった場合の楽天ペイ(アプリ決済)での決済について

以下の手順で、楽天ペイアプリの「お支払元表示エリア」をご確認ください。 カードのお作り直しにともない、カード情報が変更となった場合は、ご自身でご希望のカードをご登録ください 詳細表示

口座登録の用紙を提出したので、登録までの期間と確認方法が知りたい

(楽天e-NAVIへ) > お支払い口座の照会・変更 楽天e-NAVIの「お客様情報の照会・変更」メニューよりご選択をお願いいたします。 ご利用明細 ご注意 詳細表示

紙の請求明細書が届く時期と送付先について

いたします。10日以降のご住所変更は翌月からの反映となります。 ご登録の住所については以下よりご確認ください。 お客様情報の照会・変更についてはこちら(e-NAVIへ 詳細表示

カードの有効期限満了時のお手続き方法について知りたい

」ページより、更新カードの新住所への送付申請手続きをお願いいたします。 更新カードは有効期限満了月の前月下旬～当月初旬頃お届けになります。 お客様情報の照会･変更はこちら(楽天e 詳細表示

楽天カードAIチャットについて知りたい

メンテナンス時を除く。 ご利用方法 AIチャット内で楽天会員情報を入力しログインいただくと、楽天カードにご登録の情報を自動で回答いたします。(2023年3月～) 例:ご利用可能 詳細表示

楽天e-NAVI利用の解除後、解約したカードの明細を楽天e-NAVIで確認する方法について

の照会 ご請求額の照会 メール情報設定・変更 楽天e-NAVI明細登録(請求書停止) ご利用お知らせメールの登録・変更 楽天e-NAVIパスワードの変更 楽天e 詳細表示

楽天銀行カードの暗証番号を忘れてしまった場合の手続き方法を知りたい

承っております。 楽天e-NAVIでのお手続き 楽天e-NAVIへログイン後、お客様情報の照会・変更メニュー「カード暗証番号の照会」より、お手続きください。 カード暗証番号 詳細表示

紙の請求明細書の到着日について

。 ご注意 ご請求月の10日時点のお客様情報にてお届けいたします。 ※10日以降のご住所変更は翌月からの反映となります。 転送不要の郵便物です。 郵便事業(株)に 詳細表示

カードの有効期限が切れる直前にカードを利用しました。請求はどうなりますか?

口座未登録のお客様 通常通りコンビニのお支払用紙をお届けいたします。 この機会に是非口座のご登録をお願いいたします。 お支払い口座の照会・変更はこちら(楽天 詳細表示