カードの切替や作り直しにおけるEdyオートチャージに関する注意点

オートチャージの自動解除の反映には一定期間お時間がかかりますので、お客様ご自身で旧カードのオートチャージ設定を解除いただく必要がございます。 解除方法は「ファミリー 詳細表示

Edyオートチャージを解除したのに、オートチャージされました。なぜですか?

解除完了になります。恐れ入りますが、解除お申し込み状況をご確認ください。 ※解除手続きをされてから反映されるまでにお時間がかかります。 手続きを行ってから2日ほど経過 詳細表示

カードの利用後、「カード利用お知らせメール」が届かない

から楽天カード（株）へのご利用情報到着までにタイムラグが発生するため、実際のご利用からメール配信までには時間を要する場合がございます。 ご利用明細未反映のカード利用情報等について 詳細表示

ご利用明細に表示されている金額と、ご利用可能額照会で表示される金額が合わない

情報となります。 また、ご請求確定前のカード利用情報は、商品の予約段階でもご利用可能額へと反映される場合や、「1円」や「100円」など、実際のご利用とは異なる少額で届く場合もござい 詳細表示

楽天カード利用分のポイントや、キャンペーンで獲得できるポイントは「獲得予定ポイント」に加算されるのか知りたい

ポイント」には反映されませんのでご注意ください。 「獲得予定ポイント」などポイントの詳細についてはこちら > カード利用獲得ポイントの確認方法はこちら > 詳細表示

紙の請求明細書の到着日について

。 ご注意 ご請求月の10日時点のお客様情報にてお届けいたします。 ※10日以降のご住所変更は翌月からの反映となります。 転送不要の郵便物です。 郵便事業(株)に 詳細表示

楽天e-NAVIのご利用明細にまだ表示がないカード利用分も、カードの利用可能額に影響しますか?

楽天e-NAVIご利用明細は、ご利用先から当社へご利用情報が届き次第、反映いたします。 ※ご利用されたお店からご利用情報やキャンセル情報が弊社へ到着するまでに、お時間を 詳細表示

インターネット上でのカードの利用明細や請求金額の確認方法

。 エラーが出る場合の解決方法の詳細はこちら > ご注意 ご利用代金がご利用明細に反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください 詳細表示

Edyオートチャージを設定したい

の反映登録が必要となります。 ※切り替え、更新、お作り直しなどを行った場合、新しいカードで再度楽天e-NAVIからオートチャージの設定が必要です。 設定方法については以下をご 詳細表示

一時保存機能について

反映された状態にてお申し込みの再開ができます。 ※暗証番号や口座情報など一部項目は、一時保存の対象外です。 ※楽天IDとパスワードでログイン後、楽天カードお申し込み 詳細表示