いただくサービスです。 WEB書面の提供の際には、電子メールでお知らせいたします。 WEB書面の提供により郵送は停止いたします。 また「WEB明細サービス」(ご利用代金請求明細 詳細表示
キャッシングサービスを利用すると、なぜご利用案内書が届くのか知りたい
送付させていただいております。 ご注意 ご利用代金請求明細書の送付先住所に送付いたします。 キャッシング利用日に利用額分の返済があっても、送付いたします。 一括返済を 詳細表示
場合は、お客様へご連絡を行わせていただく場合がございます。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 事前にご確認ください ご利用明細書に表記される利用店舗名に 詳細表示
利用の覚えのない「カード利用お知らせメール」が届いた場合の対処方法を知りたい
より、お問い合わせ内容「ご利用覚えのない請求や利用明細」をご選択後、お問い合わせ内容の詳細をご入力ください。 【お問い合わせ例】 利用の覚えがない【速報版】カード利用お知らせ 詳細表示
住所を変更し新しい有効期限のカードが受け取れなかった場合の手続きについて知りたい
、あわせてカードのご利用代金請求明細書の送付先のご確認をお願いいたします。 ご利用代金請求明細書送付先の確認・変更はこちら(楽天e-NAVIへ)> 楽天e-NAVI 詳細表示
申込み時の「契約内容の事前通知」メールにお客様番号を記載しております。 カードご利用にあたって、お客様番号が必要となることはございません。 ※お客様番号の再発行はできません。 詳細表示
家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることはできますか?
家族カード会員様名義の楽天IDでの楽天e-NAVIのご利用登録手続きが必要です。 家族カードを再発行した場合でも、楽天e-NAVIのご利用登録がお済みであれば再発行後のカードで 詳細表示
0120-426-924から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい
楽天カードでは、カードの停止のみを行い、カードの再発行を行っていない会員様へ、自動音声による架電で再発行のご希望をお伺いする場合がございます。 発信番号は、0120-426 詳細表示
家族カード会員が「楽天e-NAVI」で利用できないサービスを知りたい
サービス お客様情報の照会・変更 お支払い口座の照会・変更 ご利用代金請求明細書送付先の照会・変更 カード暗証番号の変更 ETCカードのお申し込み 家族カードのお申し込み 詳細表示
サービス「WEB明細サービス」(月額使用料無料)を基本サービスとさせていただいております。ご利用代金請求明細書の発行をご希望の場合には、明細書発行費用132円(税込み)が必要となります 詳細表示
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