楽天ビジネスカードの代表者が変わった場合のお手続き方法について

代表者様が変わった場合は一度、楽天ビジネスカードをご解約いただき、その後改めて代表者様よりお申込みをしていただく必要がございます。 ご解約についてはカード裏面に記載の 詳細表示

利用の覚えのない明細の記載がある場合の対応方法を知りたい

商品名については、お客様ご自身でご確認いただくことが可能です。 また、楽天市場の店舗によっては、ご利用されてからご請求となるまでお時間がかかる場合や、ショップ名と会社名が相... 詳細表示

保有ポイントが減算されているのはなぜですか。

キャンセル・返品および不正利用や不当な利用が発覚した場合、進呈した楽天ポイントの取り戻しにより、保有ポイントが減算される場合がございます。 また、ご利用先が誤った金額で計上 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードのマイルの確認方法

」にてご確認ください。 ※ANAマイルへの自動変換時、端数となるポイントは翌月以降に繰り越します。 ※カード利用キャンセル分がある会員様は、キャンセルによるポイント 詳細表示

楽天e-NAVIサービスを解除する場合の手続き方法を知りたい

クレジットカードにおける楽天e-NAVI利用の解除をしても、クレジットカードのご解約とはなりません。 楽天e-NAVIのご利用を解除すると、あわせてWEB明細サービスが解除となります 詳細表示

楽天トラベルで予約した宿泊料が、まだ宿泊していないのに請求されました。なぜですか?

引き落としとなる場合がございます。 また、ご予約をキャンセルされた場合につきましては、下記より詳細をご確認ください。 ご予約のキャンセルに関する詳細はこちら また、楽天 詳細表示

アルペンポイント・アルペングループ会員番号について

いただけます。 ※カード退会後は、アルペングループ 楽天カードでアルペンポイントを貯めて、使うことができなくなります。アルペングループアプリ等をご利用ください。 アルペンポイントの貯め 詳細表示

適格請求書（インボイス）について

（インボイス）のダウンロード方法についてはこちら ＞ ※家族カードのご利用内容については本カード会員様の適格請求書（インボイス）に記載されます。 キャンセルした利用分について 詳細表示

楽天カードAIチャットについて知りたい

状況について知りたい キャンセル情報について キャンセル情報を確認したい キャンペーンエントリー状況について キャンペーンエントリー状況について確認したい 詳細表示

楽天e-NAVIでのご利用明細の見方が知りたい

e-NAVIのご利用明細は、ご利用先から弊社へご利用情報が届き次第、反映いたします。 ※ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細やキャンセル情報がすぐに反映されない場合が 詳細表示