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  • FAQ No. : 55875
  • 公開日時 : 2018/05/24 14:44
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楽天e-NAVIにいつログインしたか確認することはできますか?

回答

楽天のサービスにログインされた際にメールにてお知らせする『ログインアラート』をご登録いただくことでご確認が可能です。
ログインアラートは楽天会員登録されているPCメールアドレス・携帯メールアドレスまたはどちらか一方お好きな方に通知先メールアドレスを設定できます。
※楽天会員情報・楽天カードそれぞれ最新のメールアドレスへの変更をお願いいたします。
・楽天会員情報:メールアドレスの変更はこちらから
・楽天カード:メールアドレスの変更はこちらから
 
~ログインアラートメール例(一部)~
 
 
ログインアラートの設定は楽天会員情報管理からお手続きください。
 
 
 
また、今までのログイン履歴についてもこちらより確認可能です。
なお、ログイン履歴ではサービス名「楽天のサービス」と表示されておりますので、ログイン時間と合わせてご確認をお願いいたします。
ログイン履歴の見方についてはこちら
 
万が一、身に覚えがないログインをされた疑いがある場合は、至急ユーザIDの確認・パスワードの再設定からパスワード変更を行ってください。
なお、楽天会員登録へのログイン時には、セキュリティ保護の観点から、ワンタイムパスワードや誕生日等の追加情報が求められることがあります。
その際は、ログインアラートの設定をしていなくても、登録されているすべてのメールアドレスにログインアラートメールが配信されます。
 
 
 

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