よくある質問
指紋認証ログインの設定方法について
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回答
指紋認証ログインの設定方法は下記をご確認ください。
ログイン設定が「自動でログインする」の方
楽天カードアプリメニューの「アプリの設定・ログアウト」をタップしてください。
ログイン設定の選択欄がございますので、「(iOS)Touch IDで認証する／(Android)指紋で認証する」に変更してください。
- ログイン設定を変更するには、一度ログアウトし、ログイン画面で再度選択が必要となります。
- 設定後、ログアウト/ログインされても指紋認証ログインが設定されない場合は、ご使用端末のアプリ表示履歴を削除いただき、再度ログインをお願いいたします。
ログイン設定が「毎回ID/パスワードを入力する」の方
楽天カードアプリのログイン画面に、「次回以降のログイン設定」の選択欄がございます。
次回以降ログイン設定で、「(iOS)Touch IDで認証する/(Android)指紋で認証する」を選択してください。
