楽天e-NAVIからカードの追加登録をしたが、楽天カードアプリで確認する方法を知りたい

楽天e-NAVIにて追加登録いただいたカードを楽天カードアプリ内で確認するには、楽天カードアプリへログイン後、設定画面よりご確認ください。 カードが追加登録されて最初の... 詳細表示

楽天e-NAVIの利用開始手続きについて

楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の利用開始手続き方法につきましては、以下の手順をご覧ください。 ※「楽天e-NAVI」は初回のみご利用開始手続きが... 詳細表示

完済証明書を発行がほしい場合の手続き方法を知りたい

恐れ入りますが、弊社では完済証明書の発行は承っておりません。 金融機関への提出等で必要な場合、楽天e-NAVIより残高0の状態での残高証明書の発行が可能です。 楽天e-N... 詳細表示

「楽天e-NAVI」について

「楽天e-NAVI」は当社の楽天カード会員様専用オンラインサービスの総称です。 ご利用には楽天IDとパスワードが必要となりますので、楽天e-NAVIログイン画面右側にござい... 詳細表示

ETCカードが楽天e-NAVIに登録できない場合の手続き方法を知りたい

楽天ETCカードは楽天e-NAVIへの登録対象外カードとなっております。 楽天ETCカードのご利用内容は、本カード会員様の楽天e-NAVIメニュー「ご利用明細」にて... 詳細表示

「家族でポイントおまとめサービス」で楽天ポイントの移行申請ができません。

「家族でポイントおまとめサービス」にて楽天ポイントの移行を希望される場合、情報入力画面の「楽天ポイント移行先」に表示されている会員様が、ポイント移行の対象となります。 ただ... 詳細表示

カードを複数持っている場合の楽天e-NAVIの利用開始手続きについて

カードを複数枚お持ちの場合、カードごとに楽天e-NAVIご利用開始手続きは必要ございません。 楽天e-NAVIにログインをしていただき、カードの追加登録のお手続きをお願いい... 詳細表示

楽天e-NAVIにいつログインしたか確認する方法について

前回のログイン日時については、楽天e-NAVIのトップ画面にてご確認いただけます。 過去の楽天サービスにログインした履歴については、以下よりご確認いただけま... 詳細表示

家計簿のご利用について知りたい

家計簿は楽天カードアプリ・パソコン版楽天e-NAVIで支出管理ができる機能です。 家計簿には当月に使用した明細・金額が表示されます。 楽天カードご利用分以外の支出なども登... 詳細表示

契約日の分かる書面が欲しい場合のお手続き方法について

ご契約日は、残高証明書に記載されております。 残高証明書は、楽天e-NAVIの「ご利用残高の照会」ページより、表示・印刷が可能です。 ご利用残高の照会はこちら(楽天e... 詳細表示