楽天カードアプリでのご利用明細確認方法について知りたい

楽天カードアプリでは、カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」同様にご利用明細のご確認が可能です。 ご利用明細のご確認はこちら(楽天e-NAVIへ) ... 詳細表示

I would like to know how to check or change your user ID ...

How to check or change your user ID and password when logging into Rakuten e-NAVI The ... 詳細表示

楽天e-NAVIサービスを解除する場合の手続き方法を知りたい

楽天e-NAVIのご利用解除をご希望される場合は、以下よりお手続きが可能です。 楽天e-NAVI情報の登録・変更はこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ 楽天e-NAVIの... 詳細表示

Face ID認証ログインの設定方法について知りたい

Face ID認証ログインの設定方法は下記をご確認ください。 ログイン設定が「自動でログイン」の場合 楽天カードアプリメニューの「アプリの設定」より、「ログイン方法」... 詳細表示

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」と楽天会員情報にログインする際の「ユーザID」「パス...

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」は、楽天市場の会員情報管理画面へログインする際の「ユーザID」「パスワード」と同じものとなります。 ※ユー... 詳細表示

残高証明書が欲しい場合の手続き方法を知りたい

残高証明書は、楽天e-NAVIの「ご利用残高の照会」ページより、表示・印刷できます。 本機能はパソコン版楽天e-NAVIのみご利用いただけるサービスとなります。... 詳細表示

カードを複数持っている場合の楽天e-NAVIの利用開始手続きについて

カードを複数枚お持ちの場合、カードごとに楽天e-NAVIご利用開始手続きは必要ございません。 楽天e-NAVIにログインをしていただき、カードの追加登録のお手続きをお願いい... 詳細表示

Face ID認証・指紋認証ログイン設定をしているのに、急にユーザIDとパスワード入力画面が出てきました。どうすれ...

Face ID認証の場合下記の該当する項目をご確認ください。 楽天アプリを起動時にFace IDポップアップをキャンセルしてしまった場合 Face ID認証ポ... 詳細表示

楽天e-NAVIにいつログインしたか確認する方法について

前回のログイン日時については、楽天e-NAVIのトップ画面にてご確認いただけます。 過去の楽天サービスにログインした履歴については、以下よりご確認いただけま... 詳細表示

契約日の分かる書面が欲しい場合のお手続き方法について

ご契約日は、残高証明書に記載されております。 残高証明書は、楽天e-NAVIの「ご利用残高の照会」ページより、表示・印刷が可能です。 ご利用残高の照会はこちら(楽天e... 詳細表示