名前が変わった場合のお手続き方法について知りたい

ともない弊社に登録されている口座名義人と金融機関に登録されている口座名義人が異なる場合引き落としがされるかどうかについては金融機関の判断となります。 お支払い日に口座よりお引き落とし 詳細表示

リボ払いや分割払いのショッピング利用分の回数を変更したい

全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いすることができるお支払い方法です。 お手続きに際しては、変更お手続き画面に表示される「ご注意」を必ずお読みください。 お支払い月の 詳細表示

リボルビング払いの月々の支払い金額を変更したい

お支払い日にまとめてお支払いいただけます。 リボ残高のおまとめ払いについてはこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ チャットサポートでのお問い合わせ（営業時間9:30～25 詳細表示

9月お支払分の引き落としができなかった場合のお支払手続きを知りたい

。 お振込口座はお客様お一人おひとりによって異なります。自動音声専用ダイヤルもしくは楽天e-NAVIよりご確認ください。 ご注意点 振替結果については、お支払日以降にご登録口座 詳細表示

自動音声専用ダイヤルによるお問い合わせ方法を知りたい

によって異なります。 ※3　お支払い日(毎月27日、金融機関が休業日の場合は翌営業日)~翌月10日までの期間ご利用いただけます。 ※4　毎月11日～お支払い日(毎月27日、金融 詳細表示

銀行振込による支払いについての注意事項

確認のうえお振り込みください。 お引き落としができなかった場合のお手続き方法はこちら＞ お支払い日より先に返済をご希望の場合はこちら＞ ※振込手数料については弊社では分かり 詳細表示

「リボ残高のおまとめ払い」について知りたい

ショッピングリボ払いまたはキャッシングリボ払いのご利用残高の一部、あるいは全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いすることができます。 楽天e-NAVIにログインして 詳細表示

氏名の変更手続きを行い、新しいカードが届いた場合のお手続きを知りたい

金融機関に登録されている口座名義人が異なる場合、引き落としがされるかどうかについては金融機関の判断となります。お支払い日に口座よりお引き落としできなかった場合は、後日お届けいたします 詳細表示

クレジットカードを扱うときに注意すべきことはありますか。

クレジットカードのご利用明細やご利用残高を定期的にご確認いただきますようお願いいたします。利用状況の定期的なご確認は、支払い日の残高不足を防ぐことだけでなく、万が一不正利用の被害にあった 詳細表示

スマートフォンのバーコード表示によるコンビニエンスストアでの入金について知りたい

お支払日に引き落としができなかった場合、お手持ちのスマートフォンにバーコードを表示し、コンビニエンスストアのレジでお支払いができるサービスです。 スマートフォンでお支払用の 詳細表示