名前が変わった場合のお手続き方法について知りたい

機関に登録されている口座名義人が異なる場合引き落としがされるかどうかについては金融機関の判断となります。 お支払日に口座よりお引き落としできなかった場合は、後日お届けいたします振込 詳細表示

リボ払いや分割払いのショッピング利用分の回数を変更したい

。 リボ残高のおまとめ払い ショッピングリボ払いまたはキャッシングリボ払いのご利用残高の一部、あるいは全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いすることができるお支払い方法です 詳細表示

自動音声専用ダイヤルによるお問い合わせ方法を知りたい

異なります。 ※3　お支払い日(毎月27日、金融機関が休業日の場合は翌営業日)~翌月10日までの期間ご利用いただけます。 ※4　毎月11日～お支払い日(毎月27日、金融機関が休業日 詳細表示

5月お支払分の引き落としができなかった場合のお支払手続きを知りたい

引き落としができなかった場合のお支払手続きにつきましては下記4つの方法がございます。 なお、カードのご利用代金につきまして弊社指定のお支払日までにご返済いただけなかった場合 詳細表示

銀行振込による支払いについての注意事項

振込先と金額は以下より詳細のご確認をお願いいたします。 お引き落としができなかった場合のお手続き方法はこちら ＞ お支払日より先に返済をご希望の場合はこちら ＞ ※振込手数 詳細表示

リボルビング払いについて知りたい

お支払いしたい場合は、「リボ残高のおまとめ払い」サービスをご利用いただくと、リボ払いのご利用残高の一部、または全額を次回カードお支払日にまとめてお支払いいただけます。 リボ残高の 詳細表示

スマートフォンのバーコード表示によるコンビニエンスストアでの入金について知りたい

お支払日に引き落としができなかった場合、お手持ちのスマートフォンにバーコードを表示し、コンビニエンスストアのレジでお支払いができるサービスです。 スマートフォンでお支払用の 詳細表示

「リボ残高のおまとめ払い」について知りたい

ショッピングリボ払いまたはキャッシングリボ払いのご利用残高の一部、あるいは全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いすることができます。 楽天e-NAVIにログインして 詳細表示

リボルビング払いの月々の支払い金額を変更したい

詳細はこちら ＞ 「リボ残高のおまとめ払い」サービスをご利用いただくと、リボ払いのご利用残高の一部、または全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いいただけます。 リボ残高 詳細表示

再振替について知りたい

再振替（自動再引落）とは、お支払日に引き落としができなかった場合、翌日以降の営業日に再度引き落としを行うものです。 ※お支払状況によっては、再振替の対象外となる場合がございます 詳細表示