海外の業者と取引のトラブルがあったのですが、どうすればいいですか?
金融商品取引業の登録を受けていない海外業者との金融取引などにかかるトラブルが見受けられます。 海外に所在する業者であっても、日本の居住者を相手方として金融商品取引業を行う場... 詳細表示
「出会い系サイト」に登録をしてしまい高額な請求があった場合、どうなりますか?
出会い系サイトをはじめとした「有料メール交換サイト」と、お客様との間で高額な請求トラブルが見受けられます。 サイト業者に雇われたサクラが異性・芸能人・占い師等のキャラク... 詳細表示
Edyオートチャージ設定済みの内容の変更を行うには楽天e-NAVI内オートチャージメニューより再度申込及び設定のお手続きが必要になります。 Edyオートチャージメニュー... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、再送はできかねます。 ご了承ください。 詳細表示
「お支払い金額のご案内」メールが請求金額がない場合も届くのですが、なぜですか?
メールにてお送りさせていただいています「お支払い金額のご案内」は全ての会員様へご確認いただくため、2012年2月より当月のお支払い金額が無い会員様へも、毎月12日~21日頃に... 詳細表示
ネットキャッシングでは、「今すぐ振込」「指定日振込予約(1回)」の2種類のお振込み方法を選択することができます。詳細については下記をご確認ください。 ネットキャッシングの詳... 詳細表示
楽天e-NAVIに登録すると紙の利用明細書が届かなくなるのか確認したい
「WEB明細サービス」は楽天e-NAVIで提供させていただいているサービスのひとつです。 楽天e-NAVIへご登録いただきましても、「WEB明細サービス」にご登録いただ... 詳細表示
クレジットカードをご利用いただく際の注意点、確認事項についてご案内いたします。 クレジットカードの取り扱い上の注意とお願い クレジットカードは強い磁気を発... 詳細表示
楽天カードタッチ決済では状況に応じて下記5パターンの結果を通知します。 ※結果を通知するには楽天ペイアプリの通知設定をオンにしていただく必要がございます。 ... 詳細表示
マイナポイント手続きスポットは、マイナポイント予約・申し込み手続きが安心・安全に、かつ無料でできる場所です。 全国約9万箇所の端末でお手続きが可能です。 マイナポイン... 詳細表示
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