お忙しいところご連絡ありがとうございます。下記ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 カードのみを拾った場合 大変お手数おかけいたしますが、返信用封筒をお送りいたします... 詳細表示
家族カードを申し込みする時、本カードとは別の色や違う種類のカードを選択したい
恐れ入りますが、カードの券面は本カード会員様と同一となります。 家族カードを追加でお申し込みいただける場合は、楽天e-NAVIへログイン後、カードのお申し込みメニュ... 詳細表示
<所有権解除>氏名や住所が変わった際の必要書類について教えてください。
氏名が変わった場合 車検証に記載されている氏名から印鑑証明書に記載されている氏名までのつながりのとれる書類を用意してください。 通常は「戸籍抄本」を利用します。 ... 詳細表示
クレジットカードが利用できなくなってしまったが、楽天ポイントカード機能も同時に停止になりますか?
利用停止となったクレジットカードに付帯している楽天ポイントカード機能はご利用いただけません。 楽天ポイントカード機能停止のお手続き後、カードをはさみで裁断し、廃棄処分を... 詳細表示
マイルのご確認は、楽天e-NAVIではできかねます。 ANAマイルコースをご選択の会員様は、カード利用獲得ポイントがマイル変換予定ポイントとなります。 マイル... 詳細表示
お手元にあります会員届出申請書の太枠内該当項目へ、黒のボールペンでご記入ください。 なお、お客様の申出理由により太枠は異なりますのでご注意ください。 ... 詳細表示
楽天カード アカデミーを持っています。卒業後もカードはそのまま使えますか?
楽天カード アカデミーをお持ちの方へは、卒業年の6月に有効期限を更新した楽天カードをお送りいたします。 切り替えのお手続き等は不要です。 ご注意 更新... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】ハワイラウンジについて教えてください。
「楽天カード」のご提示で、会員様はもちろん、同伴者様も無料でご利用いただけるラウンジです。 (原則、カード会員様1名につき同伴者様5名までご利用可能です。) ワイ... 詳細表示
How do I cancel my credit card ?
We're sorry to hear you would like to cancel your Card. If you're located outside of... 詳細表示
楽天市場の一部店舗で、Apple payの利用が可能です。 楽天市場でのご利用方法は以下となります。 1.注文時にお支払い方法「Apple Pay」を選択して注文する... 詳細表示
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