お忙しいところご連絡ありがとうございます。下記ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 カードのみを拾った場合 大変お手数おかけいたしますが、返信用封筒をお送りいたします... 詳細表示
楽天市場の一部店舗で、Apple payの利用が可能です。 楽天市場でのご利用方法は以下となります。 1.注文時にお支払い方法「Apple Pay」を選択して注文する... 詳細表示
口座振替依頼書に「*(アスタリスクマーク・米印)」が入っている場合、用紙の返送は必要ですか?
すでに口座情報提出済みのお客様へ「*」をつけております。そのため返送は不要です。 口座変更をご希望の場合は、楽天e-NAVIより変更手続きや口座振替依頼書の請求が可能で... 詳細表示
楽天ポイントカード機能付き楽天カードの、楽天ポイントカード機能を停止したい
楽天ポイントカード機能付き楽天カードのクレジットカード機能は残したまま、楽天ポイントカード機能を停止することができます。 機能を停止する場合は、楽天ポイントカードのページか... 詳細表示
楽天ポイントカード機能付き楽天カードが届きましたが、すぐ使えますか?
お届けした楽天ポイントカード機能付き楽天カードはすでに新規登録を済ませた状態でお送りしておりますので、カード会員様ご自身で楽天ポイントカード利用登録を行っていただく必要はござ... 詳細表示
オートコール(自動音声コール)システムによるお電話でのご案内
楽天カードでは、オートコールシステム(自動音声にてお客様へお電話するサービス)を使って、ご連絡をする場合がございます。 着信を受けたお客様につきましては、音声ガイダンスに従... 詳細表示
印鑑なし(印鑑レス)口座とは 口座開設時に、印鑑なしで開設された口座のことです。 印鑑なし(印鑑レス)口座を、楽天カードのお引落口座としてご登録希望の場合は、預金口座... 詳細表示
【楽天カード ハワイラウンジ】お荷物の一時預かりサービスの詳細を教えてください
スーツケースや機内持ち込み荷物などのお荷物の一時預かりサービスについて、ワイキキラウンジ、アラモアナラウンジともに当日の10:00~19:30までお預かり可能です... 詳細表示
住所変更をする際に郵便番号を入力したらエラーになった場合の対処方法
お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便トップページの郵便番号検索でご確認の後... 詳細表示
How do I check on a credit card application’s status?
You can check the status of your credit card application online. If,for some reason,yo... 詳細表示
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