楽天e-NAVIの利用明細に、利用したカードのショッピング内容の記載がありません。
ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご... 詳細表示
楽天カードから送信があるメールアドレス(ドメイン)を知りたい
当社より送信させていただく際のメールアドレスは、下記でございます。 @mail.rakuten-card.co.jp ※一部メールにつきましては、「@ad02cl... 詳細表示
【楽天モバイル】楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスについて
楽天モバイルご契約時に楽天カードに新規入会いただいた方を対象に、楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスを実施しております。 審査完了後、カード番号が... 詳細表示
「家族でポイントおまとめサービス」で楽天ポイントの移行申請ができません。
「家族でポイントおまとめサービス」にて楽天ポイントの移行を希望される場合、情報入力画面の「楽天ポイント移行先」に表示されている会員様が、ポイント移行の対象となります。 ただ... 詳細表示
カードを解約すると保有していたポイントがどうなるのか知りたい
楽天カードを解約しても、貯まったポイントは楽天会員の方はそのまま継続してご利用になれます。 ただし、解約したクレジットカードのポイントカード機能はご利用いただけません。 ... 詳細表示
楽天銀行カードにETCカードや家族カードを付帯することは可能ですか?
楽天銀行カード1枚につき、1枚楽天ETCカードを発行することが可能です。 ※ただし、楽天銀行カードに、家族カードを付帯することはできません。 同時申込の場合 楽天銀... 詳細表示
楽天カードは、楽天カード株式会社のステッカーまたは、楽天カードに付帯しているブランドのステッカーが表示されている店舗でご利用いただけます。 なお楽天カードは、「... 詳細表示
ワンランク上のカードといえば、楽天プレミアムカード。 充実したポイント制度に加え、世界700カ所以上の空港ラウンジが利用できる「プライオリティ・パス」に... 詳細表示
一部のカードご利用分については分割払いやリボ払いへの変更はできません。 変更ができないご利用分 年会費 楽天ペイ加盟店での一部決済 楽天PINKカード... 詳細表示
カードご利用分キャンセル情報到着のお知らせメールについて知りたい
楽天カードでご利用されたものをキャンセル(返品)された場合に、弊社にキャンセル情報が届き、精算予定月が確定しましたらお客様にメールでお知らせするサービスです。 毎月お支... 詳細表示
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