カードは自動更新となっておりますので会員様にてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードのお届けについては、有効期限満了月の前月下旬から満了月の初旬頃に... 詳細表示
家族カードで利用された明細は、家族カード会員様および本カード会員様の楽天e-NAVIよりご確認いただけます。 家族カード会員様の楽天e-NAVIでのご確認方法 ... 詳細表示
ご利用内容の確認について ■売上伝票の取り寄せについて ご利用覚えはあるものの利用内容の詳細が不明な場合等やご利用内容の調査が必要な場合は、 売上伝票(控え)の取り... 詳細表示
「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)が届いた場合の回答方法
受信したメール(SMS)内に記載のURLからご確認いただくか、楽天e-NAVIにログインしていただくと「カードご利用内容の確認」のページが表示され、ご回答いただけます。 ※... 詳細表示
楽天カードが、楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード(通常利用のカード)」に登録されているのはなぜか知りたい
楽天カードにお申し込みいただきますと、カード利用ポイントが貯まるとの利点から、楽天カード特約に基づいて、楽天グループ株式会社にて楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード(通常... 詳細表示
Edy機能付き楽天カードについて 今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますよう... 詳細表示
更新カードは、有効期限満了月の前月末頃から満了月初旬頃に、日本郵便(株)の簡易書留にてお送りしております。 日本郵便(株)がお伺いした際にご不在でお受け取り出来なかった... 詳細表示
カードの種類によって、年会費は異なります。下記をご参照ください。 楽天ETCカードの年会費についてはこちら> 年会費無料のカードを2枚目として追加した場合も、2枚... 詳細表示
カード番号表示サービスとは、楽天カードアプリでカード番号・セキュリティコード等がご覧いただけるサービスです。 利用開始には初回登録が必要であり、初回登録完了後、生体認証を行... 詳細表示
ショッピング・キャッシングのご利用可能枠の減枠をご希望の場合は、楽天e-NAVI「ご利用可能枠の減枠」よりお申し込みください。 なお、再度、ご利用可能枠の増枠ならびにキャッ... 詳細表示
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