新しいカードが楽天e-NAVI上で確認できない場合の対処方法
新しいカードが楽天e-NAVI上で確認できない場合、下記のお手続きをお試しください。 1.カードの追加登録 カードのお作り直しによりカード番号が変更と... 詳細表示
インターネット上の有料サイトなどの継続的なカード利用を停止したい
インターネットのサイトによってはお客様からの解約手続きがなければ契約が自動更新され、毎月ご請求が発生する場合がございます。 ご請求を止めるにはサイトの解約手続きが必... 詳細表示
ETCカードが楽天e-NAVIに登録できない場合の手続き方法を知りたい
楽天ETCカードは楽天e-NAVIへの登録対象外カードとなっております。 楽天ETCカードのご利用内容は、本カード会員様の楽天e-NAVIメニュー「ご利用明細」にて... 詳細表示
楽天銀行の口座を解約しても、楽天銀行カードは利用できますか?
楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカード機能と楽天カード機能が1枚に集約されたカードです。 楽天銀行の口座を解約されますとクレジットカード機能もご利用いただけなくなります。 詳細表示
カードの解約や再発行をした場合のリボ払い残高の支払い方法を知りたい
これまで通り、リボ残高はリボルビング払いでのご請求となりなります。分割払いの残高も同様です。 なお、カード退会後やカード停止の際には楽天e-NAVIでリボお支払コースの変更... 詳細表示
楽天カードAIチャットは、お客様のお問い合わせ内容について、自動で最適な回答をご提案させていただくサービスです。 パソコン、スマートフォン、タブレット端末から、24時間... 詳細表示
楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の利用開始手続き方法につきましては、以下の手順をご覧ください。 ※「楽天e-NAVI」は初回のみご利用開始手続きが... 詳細表示
楽天カードから楽天銀行カードに切替した場合、手元の付帯カードや付帯機能はどうなるのか知りたい。
楽天銀行カードお受け取り後、現在お手持ちの楽天カード・家族カードはご利用いただけなくなりますので、ご自身でカードをはさみで裁断し、破棄していただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示
「2枚目の楽天カード作成&利用でもらえるキャンペーン」のポイント進呈時期を知りたい
2枚目の楽天カード作成&利用でポイントがもらえるキャンペーンについては種類があり、ポイント進呈となる条件・進呈ポイントが異なります。 最新のキャンペーンについては、下記... 詳細表示
審査の結果、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。 その場合、お客様宛てに、ご自宅またはお勤め先へお電話をさせていただきます。 ※お電話は個人名でお... 詳細表示
708件中 381 - 390 件を表示