スマートフォンのバーコード表示によるコンビニエンスストアでの入金について知りたい
お支払日に引き落としができなかった場合、お手持ちのスマートフォンにバーコードを表示し、コンビニエンスストアのレジでお支払いができるサービスです。 スマートフォンでお支払用の... 詳細表示
カード会員様につきましては、楽天e-NAVIにてお客様情報の変更手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e-NAVIメニュー「お客様情報... 詳細表示
暗証番号のご変更は可能でございます。 暗証番号の変更はカードのお作り直しのお手続きが必要となります。またカードのお作り直しによるカード番号の変更はございません。 楽天e-... 詳細表示
楽天e-NAVIでは過去15カ月以内の確定(お支払い金額変更受付期間中のものを含む)したご利用明細が閲覧可能となっております。 なお、「WEB明細サービス」へご登録いただけ... 詳細表示
楽天ユーザIDやパスワードが分からず、楽天e-NAVIにログインできない場合の対処方法
ユーザID・パスワードにつきましては、楽天市場の管理となります。 お客様がお持ちのパソコン・スマートフォン等でユーザーID確認、パスワード再設定のお手続きが可能でございます... 詳細表示
楽天カードに付帯されているタッチ決済機能(非接触型決済)について知りたい
タッチ決済機能(非接触型決済)とは、2020年4月1日以降に発行となるカードに付帯される、カードをレジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了する機能のことです。 ... 詳細表示
楽天カードタッチ決済のタッチが成功しない場合の解決方法を知りたい
楽天カードタッチ決済が成功しない場合、下記の原因が考えられます。はじめに下記4つをご確認ください。 スマートフォン端末の電源が入っていない スマートフォン端末の画... 詳細表示
プライオリティ・パスのお申し込みは、楽天e-NAVIにて承っております。 お手続き方法は下記をご確認ください。 また、プライオリティ・パスでご利用可能なラウンジはプラ... 詳細表示
海外渡航先から問い合わせを行う際の、コレクトコールのかけ方が知りたい
コレクトコールとは、電話を受けた側が通話料金を負担する仕組みです。 お電話の際は、下記のご利用方法とご注意事項を必ずご確認ください。 ご利用方法 ... 詳細表示
「WEB明細サービス」ご登録会員様向けに、WEB上でご利用代金請求明細書(以下、「明細書」といいます)を閲覧いただける機能、また過去15ヶ月以内の確定(お支払い金額変更受... 詳細表示
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