楽天カードからのメールが届かない場合のお手続き方法を知りたい
メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。 ご登録のメールアドレスに誤りがある 楽天カード株式会社からのメールを受信拒否設定している 迷惑メールとして扱われて... 詳細表示
郵送のお手続きをいただく前に 楽天カード株式会社では、ご利用明細内容を楽天e-NAVIからご確認いただける「WEB明細サービス」をご用意しております。ご請求明細のダウン... 詳細表示
弊社では、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正使用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。 カードの取り引きごとに、不審な点がない... 詳細表示
「割賦枠」とは、「分割払い」「ボーナス払い」「リボルビング払い」のご利用枠です。 割賦販売法に基づき会員様の割賦枠を設定しているため、ご利用可能枠と割賦枠が一致していな... 詳細表示
お誕生月に楽天市場および楽天ブックスの通常購入で商品代金を楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードでお支払いされた場合、カードご利用額100円... 詳細表示
楽天e-NAVIで楽天カードの入会特典の受け取り手続きをしたが、ポイントが付与されていないため確認したい
新規入会特典ポイントは楽天e-NAVIに初回登録いただきますと、2日前後でお申し込み時の楽天会員情報に紐付く楽天ポイント口座に付与されます。 新規入会特典の受け取り... 詳細表示
楽天カードご利用時や、楽天e-NAVIログイン時に必要になる場合があるカード暗証番号・各パスワードの一覧です。 カード暗証番号 クレジットカードをお申込みいただい... 詳細表示
楽天Edyを残高を使い切る前に破棄した場合、返金できるか知りたい
チャージ(入金)された代金は、ICチップの瑕疵・故障などの場合を除き、払い戻しできません。 楽天Edy機能が故障してしまった場合の対処方法については下記... 詳細表示
楽天SPとは「楽天ペイ(旧:楽天スマートペイ)」のことで、スマートフォンやタブレットでクレジットカード決済ができるサービスのことです。 お客様がこのサービスを利用し... 詳細表示
お手元のカードから別の券種へのカードの切り替えをご希望の場合、 お手続きの方法はお手元のカードの券種によって異なります。 ▼現在お持ちのカードを下記よりご選択ください。▼ 詳細表示
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