プライオリティ・パスを持っていない同伴者と空港ラウンジを利用することができますか?
プライオリティ・パスをお持ちのカード会員ご本人様と同伴の場合、プライオリティ・パスを持っていない同伴者についても有料にて空港ラウンジをご利用いただけます。 ただし、同伴人数... 詳細表示
カード会員様向けキャンぺーンのエントリーから特典進呈までの流れを知りたい
楽天カードで開催しているキャンペーンにつきましては、楽天e-NAVIの「キャンペーンへのエントリー・照会」ページ、もしくは楽天カードアプリの「キャンペーン」タブからご確認いた... 詳細表示
楽天銀行カードの暗証番号を忘れてしまった場合の手続き方法を知りたい
暗証番号には2種類ございます。 楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号と、クレジット機能ご利用時(キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証... 詳細表示
カード利用獲得ポイントの計算方法は下記となります。 2023年11月ご請求分より、1回のカードショッピング(お買い物ごと)のご利用金額に対して100円につき1ポイントという... 詳細表示
恐れ入りますが、弊社では完済証明書の発行は承っておりません。 金融機関への提出等で必要な場合、楽天e-NAVIより残高0の状態での残高証明書の発行が可能です。 楽天e-N... 詳細表示
「楽天カード超かんたん保険(傷害総合保険または動産総合保険)」ご加入者様へ 楽天カードからの重要なお知らせがございます。詳細については、以下ページをご確認ください。 ... 詳細表示
楽天ポイントカード加盟店で、楽天ポイントカード機能付き楽天カードのバーコードが読み取れません。
カードが読み取れない場合 バーコードが読み取れない場合やカードが破損している場合、楽天ポイントカード機能付きカードをお作り直しいただく必要がございます。楽天e-NA... 詳細表示
口座開設手続および楽天会員リンク登録(※)が完了後、通常約2~3週間でご自宅へ郵送させていただきます。 なお、郵便事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。 その他... 詳細表示
「楽天e-NAVI」は当社の楽天カード会員様専用オンラインサービスの総称です。 ご利用には楽天IDとパスワードが必要となりますので、楽天e-NAVIログイン画面右側にござい... 詳細表示
楽天ブラックカードは、楽天カード最高峰のグループサービス優待や、24時間365日ご利用可能なコンシェルジュサービス、「プライオリティパス」を無料で発行可能など、豊富なサービス... 詳細表示
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