「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)が届いた場合の回答方法
受信したメール(SMS)内に記載のURLからご確認いただくか、楽天e-NAVIにログインしていただくと「カードご利用内容の確認」のページが表示され、ご回答いただけます。 ※... 詳細表示
新規申し込みカードの発行状況は、専用のWebページにてご確認いただけます。 カード発行状況確認のステップが「⑥カードお届け」まで進むと、カード配達状況が確認できる画面が表示... 詳細表示
カードの種類によって、年会費は異なります。下記をご参照ください。 楽天ETCカードの年会費についてはこちら> 年会費無料のカードを2枚目として追加した場合も、2枚... 詳細表示
更新カードが届いた際の公共料金など継続利用の手続き方法を知りたい
カードが更新されますと「有効期限」が変更となります。 新しいカードがお手元に届きましたら、各ご利用先に有効期限変更のお手続きをお願いいたします。 なお、変更方... 詳細表示
メールアドレスを変更される場合は、楽天カード会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIにログインいただき、お客様情報の照会・変更メニューの「メールアドレスの変更」にて新しい... 詳細表示
「楽天銀行カード」は楽天カードが提供するクレジット機能と楽天銀行のキャッシュカードが一体になったクレジット機能付きキャッシュカードです。 <楽天銀行カードデザイン>... 詳細表示
会員様のショッピング1回払いのご利用可能枠を一時的に引き上げることができます。 ご利用可能枠を一時的に増枠するお申し込みは、楽天e-NAVIへログイン後、「ご利用可能枠... 詳細表示
更新カードは、有効期限満了月の前月末頃から満了月初旬頃に、日本郵便(株)の簡易書留にてお送りしております。 日本郵便(株)がお伺いした際にご不在でお受け取り出来なかった... 詳細表示
海外旅行傷害保険で、安心の保険サービスが受けられます。ただし、海外旅行傷害保険の付帯には条件がございます。 カードの種類によって、利用条件の有無、付帯されている保険の補償内... 詳細表示
楽天カードを2枚同時に申し込んだ場合などに、ご自身でのカードの追加登録が必要になることがあります。 カードを楽天e-NAVIにご登録いただきますと、楽天e-NAVI上でのご... 詳細表示
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