楽天銀行や楽天ペイ等、他の楽天グループのサービスについての問い合わせ方法について

。 楽天証券へのお問い合わせはこちら > 楽天市場に関するお問い合わせは、下記をご確認ください。 楽天市場へのお問い合わせはこちら > 楽天カードへよくあるお 詳細表示

利用の覚えのない明細の記載がある場合の対応方法を知りたい

商品名については、お客様ご自身でご確認いただくことが可能です。 また、楽天市場の店舗によっては、ご利用されてからご請求となるまでお時間がかかる場合や、ショップ名と会社名が相違し 詳細表示

「ご本人様確認が出来ませんでした。」と楽天e-NAVI開始手続きがエラーになる場合の手続き方法を知りたい

楽天e-NAVI開始手続きの際に、「ご本人様確認が出来ませんでした」とエラーが表示される場合、カードお申し込みお手続き時にご入力いただいた情報と楽天市場の会員情報のカナ氏名が相違 詳細表示

ユーザIDについて

よりお手続きください。 「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」はこちら > 上記で解決しない場合はお手数ですが楽天市場ヘルプページをご覧ください。 ※ユーザID 詳細表示

設定したログイン方法で楽天カードアプリにログインできない場合の解決方法

できない場合は、楽天市場ホームページより、ユーザID・パスワードのご確認をお願いいたします。 楽天市場ホームページはこちら ＞ その他のエラーなどでログインができない場合 詳細表示

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」と楽天会員情報にログインする際の「ユーザID」「パス...

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」は、楽天市場の会員情報管理画面へログインする際の「ユーザID」「パスワード」と同じものとなります。 ※ユーザ 詳細表示

「お誕生月サービス」について

お誕生日月に楽天市場および楽天ブックスの通常購入で商品代金を楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードでお支払いされた場合、カードご利用額100円につき1 詳細表示

引越しをした場合のお手続き方法について

はこちら＞ 〈楽天グループサービスをご利用の方へ〉 楽天市場、楽天銀行、楽天証券などの楽天グループサービスをご利用されている場合、各会社ごとにお客様情報の変更 詳細表示

楽天カード利用分のポイントや、キャンペーンで獲得できるポイントは「獲得予定ポイント」に加算されるのか知りたい

楽天カード利用分のポイントや、キャンペーンで獲得したポイントは「獲得予定ポイント」に加算されません。 「獲得予定ポイント」の対象となるのは、楽天市場・楽天 詳細表示

楽天SP(ラクテンエスピー)について

カード決済をされた場合、利用店名に「楽天SP」または「ラクテンエスピー」と表記され、その表記の後ろに実際にご利用された店舗名が記載されます。 楽天市場、楽天トラベルなどでのご利用 詳細表示