必要なケース 楽天カードの有効期限切れによるカード更新時 ブランド切替による新しいカード発行時 磁気不良によるカード再発行時 ご注意 Edy機能付き楽天 詳細表示
楽天Edyを残高を使い切る前に破棄した場合、返金できるか知りたい
可能です。 残高の確認方法についてはこちら > 残高移行サービスの詳細はこちら > カードの再作成、再発行、有効期限到来により新カードが発行された場合、楽天Edy番号は 詳細表示
カードの受付状況を確認する為の「カード申し込み受付ID」を忘れたので確認したい
大変申し訳ございません。 セキュリティ上、お客様への開示や「カード申し込み受付ID」の再発行は行っておりません。 カードお申し込み後に送付させていただく下記のメールへも 詳細表示
「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)が届いた場合の回答方法
れるため対象カードの利用停止・再発行手続きのご案内を順次させていただきます。 利用店名に覚えがない場合は、回答完了前に「お問い合わせの多いご利用先一覧」をご確認ください。 お 詳細表示
) 楽天ポイントカード機能付き楽天カードをお持ちの会員様 ポイントを貯めて使用するには、家族カード会員様名義の楽天IDで楽天e-NAVIのご利用登録手続きが必要です。家族カードを再発行 詳細表示
場合、ご返金することはできません。 カードの再作成、再発行、有効期限到来により新カードが発行された場合、楽天Edy番号は旧カードと異なる番号になります。(旧カードに蓄積されて 詳細表示
選択ください。 カードの切り替えや紛失などでカードを再発行された場合、カード番号が変更になります。 切り替えや再発行前のカードが選択されている場合、楽天e-NAVIのトップページ 詳細表示
ついては、楽天銀行カードの再発行が必要となります。恐れ入りますが、楽天銀行の取引画面にログイン後、カード・ATMの「利用状況・設定」よりお手続きをお願いいたします。 楽天銀行で 詳細表示
あとからリボ払い、分割払いに変更した請求が二重で表示されている場合について知りたい
元々のご請求月とその翌月の「ご利用明細」に同一の明細が記載されることとなりますが、二重請求とはなりませんのでご安心ください。 当月のお支払い予定分をお支払い金額変更 詳細表示
クレジットカードでのチャージの場合 クレジットカードでチャージされた金額は楽天e-NAVIのご利用明細よりご確認が可能です。以下の記載例をご確認ください。 楽天e 詳細表示
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