カードの配達状況が知りたい

カテゴリー :

回答

カードの配達状況は、当社ホームページの「カード申込・発行状況の確認」より、ご確認いただけます。

カード発行状況確認のステップが「⑥カードお届け」まで進むと、カード配達状況が確認できる画面が表示されます。

※当社ホームページの「カード申込・発行状況の確認」よりご確認いただけますのは、新規でお申し込みいただいたカードのみとなります。家族カードやETCカードの発行状況をご確認いただくことはできませんのであらかじめご了承ください。

「カード配達状況」が表示されると、配送会社・お問合せNo.が確認でき、各配送会社のホームページにて配送状況を確認することができます。

各配送会社の照会画面は反映するまでに数日、お時間がかかる場合がございますので、照会画面にて詳細が表示されていない場合は、翌日以降に再度、上記照会方法にて参照をお願い致します。

カードは「お申し込み受付のお知らせ」メールを受け取られてから、通常1週間から10日程度でのお届けとなります。

年末年始やゴールデンウィークなどの連休が重なる場合や審査状況、配送地域により、通常よりもカードのお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※楽天PINKカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカード、楽天ビジネスカード、楽天銀行カード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天カードアカデミー、アルペングループ楽天カード、楽天カードみちのく銀行デザイン、楽天カードゆうちょ銀行デザイン、楽天カード西友デザインを含む

※楽天PINKカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカード、楽天ビジネスカード、楽天銀行カード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天カードアカデミー、アルペングループ楽天カード、楽天カードみちのく銀行デザイン、楽天カードゆうちょ銀行デザイン、楽天カード西友デザインを含む

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください（任意） ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。