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  • FAQ No. : 48
  • 公開日時 : 2023/02/22 09:00
  • 更新日時 : 2024/02/14 09:31
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楽天ETCカードの申し込み方法を知りたい

回答

楽天ETCカードは当社の楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりお申し込みいただけます。
 
なお、楽天ETCカードは楽天カード株式会社が発行するクレジットカード1枚につき、1枚のみ付帯いただくことが可能です。
2枚目以降のお申し込みをいただいた場合、発行はお見送りとさせていただきますのでご了承ください。(楽天ビジネスカードのみ、複数の楽天ETCカードを付帯いただけます。)
家族カードには楽天ETCカードを付帯することはできません。
 
楽天ETCカードはご登録の自宅住所へ簡易書留にて送付となります。ご登録住所に変更がある場合はあらかじめ楽天e-NAVIにて変更のお手続きをお願いいたします。
 

楽天e-NAVIでのお手続き方法

楽天e-NAVIへログイン後、カードの追加・切替メニューのカードのお申し込み「楽天ETCカード」をご選択のうえ、お手続きください。
 
楽天ビジネスカードをお持ちのお客様は楽天e-NAVIにカードを追加登録後、表示するカードを切替のうえ申し込みをお願いいたします。
 

自動音声専用ダイヤルでのお手続き方法

カードをお手元にご準備のうえ、お問い合わせください。
確認項目 クレジットカード番号、生年月日
電話番号 0120-30-6910(24時間対応・通話料無料)
手順
冒頭のアナウンス終了後、メニューを案内するガイダンスが流れましたら、以下の順で進んでください。
 
  1. 「5」のカードに関する各種お手続きを選択
  2. 「カード番号」、「生年月日」を入力
  3. 「3」の楽天ETCカードのお申し込みを選択
 
(もしくはスキップ番号「#5300」を押すことでアナウンスを短縮することが可能です。)

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