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  • FAQ No. : 17642
  • 公開日時 : 2016/11/16 09:35
  • 更新日時 : 2020/03/10 10:45
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指定する明細のみの領収書は発行できますか?

回答

申し訳ございませんが、一部のみの領収書の発行はできかねます。
なお、ご利用明細書につきましては、楽天e-NAVIの「WEB明細サービス」にてダウンロードや印刷が可能です。ぜひご利用ください。

明細書のダウンロード時に文字化け等が発生した場合

・CSV形式の場合:CSVファイルをダウンロード後、文字コードを「UTF-8」へ変換し開いてください。
・PDF形式の場合:ブラウザ(Internet Explorer、Google Chrome、Safariなど)を変更後、再度ダウンロードください。
 
※楽天トラベルの領収書につきましては、楽天トラベル「個人ページ」より発行が可能です。

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